ยกเลิกแพ็คเกจหลัก ais zeed sim รายเดือนได้มั้ย

คือ ผมสมัคแพ็คเกจ ZEED SIM 299 แล้วพี่ที่ศูนย์ Ais บอกให้จ่ายรายเดือน แต่ผมเข้าในแอพMy ais แล้วมันไม่ทีให้จ่ายหรือผมเข้าใจผิดว่าต้องจ่ายเดือนนี้หรือเดือนหน้าครับ

เราใช้ AIS รายเดือน 399.- (426.93 net) ไม่เคยใช้เกิน ไม่เคยสมัครเพิ่ม ก็จ่ายเท่านี้มาตลอดหลายปี เมื่อวันที่ 13 ก.ย. 68 - เราเข้าไปเช็คยอดรายเดือนที่ต้องจ่ายในแอป AIS ปรากฏว่ายอด 625.93 บาท - ในแอป A

เมื่อต้นเดือนเราได้ทำการสมัครแพ็คเกจนี้กับพนง.ตัวแทนไป และมันไม่สามารถกดยกเลิกเองได้ในแอพ ซึ่งส่วนนี้เขาไม่ได้แจ้งเราในตอนที่สมัคร เรามารู้ตอนที่มันเด้งให้จ่ายเงินแล้ว เราเคยทักไปวันถัดมาว่าจะยกเลิก แ