อยากสอบถามเกี่ยวกับปัญหาการใช้งาน เเต่ติดต่อไม่ได้เลย ได้คุยเเต่ข้อความอัตโนมัติ คืออยากคุยกับเจ้าหน้าที่จริงๆ TT

อยากให้โทรกลับมาติดต่อครับ ติดต่อโครตยาก ไม่รู้มห้รอสายอะไรโครตนานโทรหลายวันก็ไม่ติด

สวัสดีครับพี่ๆ ผมขอสอบถามหน่อยนะครับ ปัจจุบันสามารถขอลดสปีดทรูไฟเบอร์ลงได้ไหม

เช้าโทรมาว่าผมได้รับแคมเปจ โปร up2uให้ตอนแรกคิดว่าให้ฟรีเลยไม่ได้ปฏิเสธ แต่เมื่อ sms เข้ามา กลับพบว่ามีค่าบริการ 300 มันมากเกินไป ตอนแรกจะย้ายค่ายแต่โดนเจ้าหน้าที่ทรูรั้งให้อยู่ต่อ พร้อมเสนอส่วนลดค่าบ

สวัสดีค่ะ เรามีปัญหาอยากติดต่อกับทาง ทรูออนไลน์ (True Online) เรื่อง อินเทอร์เน็ตบ้าน แต่โทรไปก็เจอแต่ระบบตอบรับอัตโนมัติชื่อ "มะลิ" ตลอด ไม่สามารถคุยกับ เจ้าหน้าที่คนจริง ได้เลยค่ะ ลองโทร

ตามหัวกระทู้เลย จะยกเลิกแพ็กเกจยังไง โทร 1242ก็ไม่ได้คุยสักที

คือสมัครเน็ต99gb 30วันอยู่ๆมีsmsมาว่าเน็ตหมด ติดต่อเจ้าหน้าที่ก็ยาก มะลิก็คุยไม่รู้เรื่อง คือเป็นนักศึกษาค่ะเงินมีจำนวนจำกัด แบบนี้ทำไงได้บ้าง

คือเราจ่ายค่า WiFi ไปหลังจากที่ถูกตัดไป1วันนอะค่ะ จ่ายผ่านแอพทรูวอเลต ​ตอนกลางคืน เพราะโดนตัดตอนบ่าย พอจ่ายเสร็จจะเชื่อมต่อมันขึ้นว่าให้กดเพื่อเชื่อมต่ออินเตอร์เน็ตพอเรากดเข้าไป มันขึ้นว่ายังไม่ชำระค่

สวัสดีครับ วันนี้ไปที่ทรูช็อปมาต้องการเปลี่ยนผู้ลงทะเบียนซิมทรูให้เป็นชื่อตัวเอง พนักงานบอกว่าชื่อที่ลงทะเบียนไว้ตอนแรกเขียนผิดชื่อไม่ตรง ร้านที่ทำให้ตอนแรกอาจจะใส่ข้อมูลผิด แก้ไม่ได้ต้องเปลี่ยนซิมเป็

ทำยังไงจะติดต่อเจ้าหน้าที่ทรูได้ค่ะอยากเปลี่ยนแพ็กเกจรายเดือน แต่โทร1242 ไม่ถึงเจ้าหน้าที่สักที