เติมเงินAISจากธ.กรุงเทพแล้วเงินไม่เข้า

สมัครแพ็คเกจเสริมจากais 3plus แล้วไม่ได้รับSMSจากช่อง3

เราสมัครเน็ตผิด มือไปโดนแพ็คเกจmono max ของais พอเห็นว่ายอดมันไม่ใช่ที่สมัครประจำเลยรีบเข้าไปยกเลิกที่ my ais ส่งเรื่องไป ติดต่อผ่านอุ่นใจแล้วก็ส่งเรื่องรอตอบกลับทางเมล ก็ไม่มีความคืบหน้าเลยค่ะ แบบนี้

เติมเงินจากธนาคารเข้า my ais 300 แล้วไม่มีใบเสร็จในแอป my ais แต่ยอดจากธนาคารถูกตัดไปแล้ว ​แจ้งเรื่องไป เขาก็บอกให้ส่งเอกสาร ​แต่ส่งไปก็ไม่ผ่านซักที ขอวิธีที่ทำให้ไวกว่านี้หน่อยครับเสียเวลามาก

เข้าไปดูข้อมูล แจ้งว่ามีหักค่าบริการเสริมเพราะส่ง SMS เข้าเบอร์ 0977832491 ค่ะ คือ งง มากเราไปดูข้อมูลข้อความเราไม่เคยส่งข้อความถึงใคร ไม่เคยมีเบอร์นี้ในเครื่อง แต่อยู่ๆก็โดนหักแบบ งงๆ ทำยังไงได้บ้างค

วันที่ 25 ได้เติมเงินไป 300 บาทค่ะ แต่วันนี้วันที่26 โดนหักเงินจนหมดเลย เรามีค่าบริการเน็ต300ที่จะหักในในวันที่26 ตอนแรกเราคิดว่าหักค่าเน็ต แต่ไปดูในกล่องข้อความ ไม่มีแจ้งเตือนการหักบริการเน็ตเลยค่ะ ข

คือเติมเงินช้าไปวัน -2วัน ปกติก็ถ้าเติมเข้าก็จะหักให้ทันที ทีนี้มีข้อความส่งมาบอกว่าจะหักอีกทีวันที่ 9 ธ.ค. 66 คืออีก 1อาทิตย์เลย ต้องการใช้เน็ตมือถือมากๆ จะสมัครแพ็คอื่นก่อนก็กลัวอันเดิมจะหาย  ห

แจ้งเรื่องเติมเงินผิดเบอร์ 0614825498 ไปแล้วตั้งเมื่อวันที่ 31 บอกจะติดต่อกลับภายใน 3-5 ชม. ตอนนี้เป็นวันแล้วค่ะ โทรไปก็เจอแต่แต่บอท เอไอ อยากคุยกับคนจริงๆ ไม่ได้ความคืบหน้าอะไรเลย บอกจะคืนเงินให้ตามย

อยากทราบว่าสามารถตั้งค่าการใช้เน็ตได้มั้ยคะ กรณีที่เป็นโทรศัพท์แบบ 2 ซิม แต่ว่ามีแค่ซิมเดียวที่เป็นแบบรายเดือนและมีเน็ต ส่วนอีกซิมเป็นแบบเติมเงินค่ะ ตัวซิม AIS ทั้งคู่ค่ะ โทรศัพท์ซัมซุง A51 ถาม : ถ้