ต้องทำยังไงถึงจะได้เงินคืนจากทรูมูฟ

เรื่องของเรื่องคือไม่รู้ว่าไปกดสมัครข้อความเสียตังตอนไหน แล้วข้อความไม่มีเด้งเตือนเลย
รู้ตัวอีกทีตอนจะหักค่าบริการรายเดือน แล้วดันเป็นเดือนที่เติมเงินทิ้งไว้เยอะ เช็คใน True iService 
ก็ไม่ขึ้นว่ามีค่าบริการเสริมอะไร แล้วพอลองหาข้อมูลในPantip ก็เคยมีคนมาให้ข้อมูลไว้ว่าสามารถ
ขอเงินคืนได้ โดยการติดต่อไปที่ศูนย์รับเรื่องร้องเรียนทรูมูฟ 02-700-8088 พอได้โทรคุยกับเจ้าหน้าที่
ก็บอกให้ติดต่ออีกเบอร์ ที่ลงท้ายด้วย8085 พอโทรไปก็เป็นเสียงตอบรับอัตโนมัติ ว่าไม่มีการสมัครข้อความเสริม
แล้วก็ตัดสายไปเลย (ตรงนี้ทางจขกท.ได้ทำการยกเลิกบริการไปก่อนแล้วเพราะไม่อยากเสียตังเพิ่ม)
ก็เลยลองส่งเมลล์ไปที่ voc@truecorp.co.th บอกปัญหาแล้วก็ทิ้งชื่อกับเบอร์ติดต่อกลับไว้
ผ่านไปอาทิตย์นึงก็ยังไม่มีการติดต่อกลับมา ยอดเงินที่คำนวณคร่าวๆก็ 200กว่าบาทเลย