เปิดบริการ data roaming จาดต่างประเทศ

คือตอนนี้อยู่ญี่ปุ่น จะเข้าสู่ระบบของทรูเพื่อใช้โรมมิ่งค่ะ แต่ที่นี่ไม่สามารถรับOTPได้ค่ะ🥹

ผมมาสหรัฐอเมริกาเมื่อวันที่2/9/2025 ไม่สามารถเปิดใช้งานสัญญาณทรูได้ครับ ขึ้นSOS ตลอด แม้ว่าจะกดเปิดโรมมิ่งก็ไม่มีสัญญาณ ซื้อแพคเกจต่างประเทศออนไลน์ะปิดโรมมิ่งก็ไม่มีสัญญาณ กดไวไฟคอลลิ่งก็ใช้ไม่ได้ ซึ่

รบกวนคุณเจ้าหน้าที่ช่วยตรวจสอบครับ เป็น eSim ของทรู ก่อนหน้ารับสัญญาณโรมมิ่งที่อเมริกาได้ไม่มีปัญหา สามารถรับข้อความ OTP ได้ปรกติ เมื่อเดือนสิงหากลับเมืองไทยก็ใช้เบอร์ทรูเป็นหลักไม่มีปัญหา แต่หลังจากก

1. ลองเปิดโรมมิ่งที่ไทยแล้ว ตอนนี้ไม่จับสัญญาณ 2. ลองเปิด wifi-calling แล้วตอนนี้ไม่จับสัญญาณ 3. ลองถอดซิม เข้า-ออก ไม่จับสัญญาณ 4. ลองทำตามเพื่อนๆกระทู้อื่นหมดแล้ว ไม่รู้เหลืออะไรที่ยังไม่ได้ลองแก้อ

ตอนนี้ผมอยู่สนามบินกัวลาลัมเปอร์​ ตั้งค่าให้ซิม True ใช้ Roaming แล้ว แต่ไม่มีสัญญาณเลย จะซื้อตั๋วรถบัส สนามบินก็ไม่ใช้เงินสด เลยต้องผูกบัตรเดบิตเข้ากับแอพ แต่แอพก็ให้ใช้ OTP สมัครโรมมิ่งกับแอพ True ก

เราสมัครแพ็คเกจโรมมิ่งไป2แพ็คเกจ แพ็คเกจละ10วัน เราใช้เน็ตของแพ็คเแรกหกหมดแล้วสามารถเปิดใช้งานแพ็คเกจต่อไปได้มั้ยคะ ในsmsขึ้นแค่ว่าเน็ตหมดแล้ว เราเลยโหลดแอพ my aisมา ขึ้นว่า แพ็คเกจที่2ยังไม่เปิดใช้งา

อยู่ต่างประเทศค่ะ เปิดโรมมิ่งแล้วแต่ไม่ได้รับ OTP ไม่มีสัญญาณทรู จะติดต่อเจ้าหน้าที่ก็ไม่ได้ เพราะก่อนจะถามได้ ต้องล็อกอินก่อน ซึ่งต้องใช้OTP ลำบากลำบนมาก ใครพอจะมีทางแก้ไหมคะ