Package loss เวลาเล่นเกม steam แก้ไม่หาย หลายเดือนแล้ว

Package loss เวลาเล่นเกม steam แก้ไม่หาย หลายเดือนแล้ว
สภาพแบบนี้จะเล่นยังไง เดินวาป เดินวาป DOTA2/CS2
package loss อยู่ 30% ขึ้นลง ping 30-999+ ขึ้นลง กระตุกรัวๆ 
เทสหมดทั้ง Wifi 2G/5G สาย LAN ทำทุกอย่างแล้ว ไม่หาย
รอบก่อนเข้ามาเปลี่ยน rounter ให้ ก็ไม่หาย
ตอนใช้ของทรูไม่เคยเป็น ติดต่อ steam support เขาแจ้งว่า
ตรวจสอบแล้วต้องติดต่อกับ ISP โดยตรงเพราะไม่ได้เป็นจากทางฝั่ง steam 
มีทั้งภาพ และ คลิป 



- สอบถามเพื่อนๆเพิ่มเติม ถ้ายกเลิกก่อนหมดสัญญา เราสามารถเขียนคำร้องให้ กสทช.
ว่ามีปัญหาเรื่องการใช้งาน ไม่สารถใช้งานได้ แล้วยกเลิกการให้บริการ โดยไม่ต้องเสียค่าปรับได้ไหมครับ 
สุดจะทนแล้ว