ต้องการยกเลิกแพ็กเกจเสริมดีแทคต่ออายุอัตโนมัติ viu wetv iqiyi

มีเจ้าหน้าที่จากทรูโทรมาขายแพ็คเกจเสริมการใช้งานแอพดูหนังดูซีรีส์ Viu iQiYi WeTV พิเศษในราคา 999 บาท/ปี ตกลงรับข้อเสนอ และให้ทางทรูหักเงินในเดือนถัดไป สรุป เงินโดนหักไปแล้ว แอพ Viu ยังใช้ไม่ได้เลยมีปั

คือตอนนี้มีปัญหาคือ ยังเข้าใช้งานแอพที่แถมมากับแพ็กเกจไม่ได้ เพราะว่า ไม่ได้รับ sms ในการสมัครใช้งาน ซึ่งประกอบด้วย viu wetv iqiyi hbomax แต่ Viu ได้รับ Sms ในการยืนยันการใช้งานแล้ว แต่ ที่เหลือยังไม่

คือเราอยากยกเลิกการต่ออายุอัตโนมัติ wetv กับ iqiyi ที่สมัครแพ็คเกจกับ true Id ไว้ คือเราไม่อยากต่ออีกเดือนเราอนากใช้แค่เดือนเดียวพอ แต่พอเราจ่ายบิลแล้ว vip มันยังต่ออายุเป็นเดือนต่อไปอีก เราสามารถแก้ย

สมัครแพ็กเกจdtacไปวันที่1/3/68 เป็นแพ็กเสริมดู iQIYI,VIU,WeTV ในราคา999รวมvat ไป ซึ่งมีSMSส่งมาแจ้งว่า กรุณารอsmsถัดไปเพื่อเข้าใช้งาน ซึ่งมีsmsส่งมา2รอบคือiQIYIและVIUที่สามารถเข้าได้ แต่WeTVไม่มีsmsส่

สอบถามผู้รู้ครับ เนื่องจากผมเคยดูซีรีย์หลายเรื่องใน Netflix เวลาผมดูเรื่องไหนแล้วชอบ มันก็จะมีปุ่มให้กดไล้ท์ได้ ถ้าเรื่องไหนไม่ชอบ ก็กดไม่ชอบได้ ทีนี้พอมาดู IQIYI ถ้าชอบหรือไม่ชอบเรื่องไหน ก็จะมีปุ่มก

อยากรู้ว่ากดยกเลิกยังไงคะพอดีไม่ค่อยได้ใช้ เลย กด*190# โทรออกแล้วsmsก็ขึ้นว่า คุณไม่มีแพ็กเกจหรือแพ็กเกจที่ใช้บริการอยู่ไม่สามารถยกเลิกการใช้งานได้ อันนี้คือต้องรอสิ้นสุดโปรแล้วจะยกเลิกเองหรือต้องกดอะ

สมัคร แพ็กเกจเสริม Asian combo viu,iqiyi,wetv แต่ login ใช้งาน viu ไม่ได้

เราสมัคร แพ็กเกจเสริม Asian combo viu,iqiyi,wetv iqiyi,wetv ใช้งานได้ตามปกติ แต่ viu ใช้งานไม่ได้ ใครมีวิธีแก้ไขบ้างคะ คุยกับมะลิแล้วตอบไม่ตรงคำถามค่ะ >_<