ไม่ได้รับพัสดุตามวันที่กำหนด

สั่งของมา แต่พัสดุขึ้นสถานะ 'พัสดุของคุณอยู่ะหว่างขนส่ง' ตั้งแต่วันที่ 12 สิงหา โดยมีกำหนดส่งวันที่ 13 สิงหา ซึ่งมาถึงตอนนี้วันที่ 15 แล้วพัสดุยังไม่มาส่งเลย ทำอย่างไร รับผิดชอบอย่างไรคะ พัสดุหายหรือต

พัสดุไม่แจ้งสถานะอะไรเลยพอทักไปติดตามก็บอกตามให้แล้ว ก็ขั้นสถานะตาทส่ง แต่ก็ยังส่งไม่สำเร็จอีก ทั้งที่กำหนดบอกจะส่งถึงภายในวันที่12 มี.ค จนตอนนี้ก็ยังไม่มีวี่แววจะถึงเลย 

ตามที่ตั้งกระทู้เลยค่ะ ขนส่งJ&T ของเข้าระบบตั้งแต่วันที่ 13 วันที่ 25 ยังไม่ได้รับของเลยค่ะ ยื่นเคลมในระบบ ก็ไม่อนุมัติ บอกว่าพัสดุยังขึ้นสถานะอยู่ โทรคอลเซ็นเตอร์ให้ตามเรื่องให้ก็ไม่มีความคืบหน้า

BR56000775373YM กำหนดส่งตั้งแต่9เมษา แต่สถานะไม่ขยับตั้งแต่ออกจากศูนย์กระจายสินค้า ตามของก็ได้แต่คำตอบเดิมๆว่าจะประสาน แต่ไม่มีอะไรคืบหน้าสักอย่าง