ติดต่อcall center ทรูยังไงให้ได้คุยกับเจ้าหน้าที่คะ

ตามหัวข้อเลยค่ะ มีปัญหาค่าบริการเกินมาหลายร้อย แต่ยังไม่ได้ชำระเพราะงงกับยอดที่เกินมา ทำให้มีSMSจาก Trueส่งมาว่าเบอร์ของคุณจะสามารถใช้งานได้ถึงพรุ่งนี้ จะติดต่อสอบถามเจ้าหน้าที่ โทรคอลเซนเตอร์ 1242 กด

ก่อนหน้านี้เคยแจ้งปัญหาเรื่องสัญญาณไปใน APP DTAC ไม่มีการตอบกลับ โทรไปDTAC CALL CENTER 3อาทิตย์แล้ว รอสายตลอด ไม่มีเจ้าหน้าที่ให้บริการ ค่าโทรศัพท์ก็โดนเรียกเก็บตลอด

กล่อง AIS Playbox ที่บ้านเสียใช้งานไม่ได้ (ขึ้น error เต็มจอ ) พยายามติดต่อ 1175 แล้วแต่สายไม่ว่าง และทักแชท Facebook ไปก็เงียบ รบกวนเจ้าหน้าที่ AIS Call Center ใน Pantip ช่วยตรวจสอบและประสานงานเปลี่ย

เริ่มจาก ผมใช้อินเตอร์เน็ตบ้านของทรู ใช้ครบ 2 ปี หมดโปรโมชั่นเดิม ได้คุยกับ Call center ซึ่งได้เสนอโปรใหม่ให้ คือเดือนละ599 บาท แต่ Call center แจ้งว่า โปรเดิมมีกล่องดูทีวี True vision อยู่ด้วย ถ้าจ

โทรไปให้คุยแต่กับมะลิ หัวข้อที่ให้เลือกก็ไม่ตรงกับที่จะสอบถาม จะคุยกับเจ้าหน้าที่ก็ไม่ได้คุย หงุดหงิดมากครับ

หลายปีมานี้ ผมเริ่มสังเกตว่า... การโทรหา Call Center ของค่ายมือถือ ทุกค่าย .... โดยเฉพาะการติดต่อ “เจ้าหน้าที่ตัวจริง” ดูจะเป็นเรื่องที่ยากขึ้นมาก ส่วนใหญ่จะต้องเจอกับระบบตอบรับอัตโนมัติ

รบกวนให้เจ้าหน้าที่ติดต่อกลับได้ไหมคะ ติดต่อผ่าน น้องอุ่นใจ ยากมากเลยค่ะ