สมัครเเพ็กเน็ตเ้ล้วใช้ไม่ได้

ในตอนแรกผมสมัครแพ็คเน็ต 30วันแต่ว่าอยู่ดีๆก็เกิดปัญหาเน็ตไม่สามารถใช้งานได้ผมลองยกเลิกแพ็คเกจและสมัครอีกรอบนึงแต่ว่ามันก็ยังใช้งานไม่ได้อยู่ดีผมจึงยกเลิกแพ็คเกจนี้แล้วไปสมัครแพ็คเกจ 3 วันเพียงแค่ 3 วันในราคาประมาณ 60 บาทผมลองสมัครดูปรากฏว่ามันก็ยังใช้งานไม่ได้อยู่ดีผมจึงตัดสินใจยกเลิกแพ็คเกจ 3 วันและไปสมัครแพ็คเกจ 1 วันเน็ตไม่อั้นลดสปีดแต่ว่าจนถึงตอนนี้ผมก็ยังไม่สามารถใช้เน็ตได้ผมก็เลยอยากทราบว่ามันเกิดอะไรขึ้นครับถ้า admin ของ true ผ่านมาเห็นข้อความนี้ช่วยแก้ปัญหาให้หน่อยนะครับ