เน็ตทรูแย่จัง อยู่ชลบุรี ศรีราชา แต่กลับแย่มากกกกถึงมากที่สุด #TRUEMOVE #true #truemoveh

คือผมใช้โปรราคา 600 กว่าบาท อัพมาจาก 300 กว่า เพราะตอนแรกคิดว่าโปรเน็ตเราน้อยไป พอเปลี่ยนมาก็รู้สึกไม่ได้แตกต่างจากเดิม สัญญาณไม่เสถียร เน็ตหลุดบ่อยมากกก บางครั้งคือแบบต้องลุ้นว่าเราจะเล่นเกมแล้วมันจะ

ตามที่ถามเลยค่ะอย่กยกเลิกแพ็คเกจนี่ของทรูพยายามติดต่อคอลเซนเตอร์ในแอปtrueแล้วแต่ไม่ได้มีแต่ขึ้นให้คุยกับaiอย่างเดียวเลยต้องทำยังไงหรอคะ

พอดีมีซิมอยู่ 2 ซิมอันหนึ่งรายเดือนส่วนอีกอันเติมเงินซึ่งซิมรายเดือนหายไปพร้อมเครือง เลยไม่ได้จ่ายซักระยะประมาณน่าจะ 3-40เดือนพอจะมาเช็คยอดในแอฟทรูเพื่อจะไปจ่ายเพื่อจะไปขอซิมใหม่พบว่าซิมถูกตัดไปแล้วต้

เรามีปัญหาในการสมัครโปรโมชั่นโทรออก 120 นาทีทุกเครือข่าย มา 2 ครั้งแล้วค่ะ คือกดซื้อแพคเกจในแอพ True แล้วเงินถูกตัดแต่แพคเกจไม่สามารถใช้ได้ค่ะ เราโทรไปติดต่อที่ทรูก็ไม่มีคอลเซ็นเตอร์รับเลย พอไปติดต่อท

สอบถามค่ะปกติจ่ายเน็ตรายเดือนแค่ 400 กว่าบาทเอง ทำไมเดือนนี้ขึ้น 600 กว่าเลยละคะ นี่ไม่ได้ไปตกลงรับโปรอะไรเลย แพ็คเก​จอะไรแบบนี้ก็ขอยกเลิกไปแล้ว เพราะอะไร?

ตามหัวข้อค่ะคืออันนี้มันเป็นแบบต่ออายุอัตโนมัติ6เดือน เราใช้มันมา6เดือนแล้วแต่ยังมาหักตังค์อีกคือก่อนหน้านี้กดเบอร์ยกเลิกบริการแล้วแต่มันก็บอกว่าไม่มีพอไปเติมมันก็หักเหมือนเดิม อันนี้คือเอาตังค์คืนไม่

คือเน็ตผม30mbpsนะครับเล่นทุกอย่างได้แบบลื่นๆโอเคมากๆ แต่ทำไมตอนเล่นเกมrovถึงปิงครับปิงแบบเล่นไม่ได้เลยแดงทั้งเกมตั้งแต่เริ่มยันจบ เครื่องผมก็แรงนะครับ เปลี่ยนเครื่องใหม่ก็ยังเป็น ลองสลับไปซิมทรูก็เล่น

ไม่มีการโทรมาถามหรือแนะนำอะไรใดๆ อยู่ก็มีข้อความค่าเน็ตของทุกเดือนที่ส่งมา ปรากฏว่า​มีรายการหักค่าแพ็คเกจเสริมเพิ่มมา โดยที่เราไม่รู้ตัว ต้องแก้ยังไงและสอบถามข้อมูลได้ที่ไหนบ้าง ???