Internet ais fiber ล่มสามารถร้องเรียนได้ไหมครับกรณีขาดรายได้

เนื่องจากที่บ้านใช้เน็ตของ AIS Fiber อยู่ แล้วเกิดมีปัญหาใช้งาน อินเตอร์เน็ตไม่ได้มา 1 สัปดาห์แล้ว ทาง Call Center แจ้งว่าเกิดจากระบบมีปัญหา ส่งเรื่องให้วิศวกรดำเนินการแก้ไขแล้ว และยังให้คำตอบเรื่องระ

อยากติดต่อ call center ค่ะ พอดีเน็ตรายปีหมดอยากต่อ

เคยติดต่อขอยกเลิกไปแล้วครั้งนึงค่ะ Call center บอกว่าให้ชำระยอดบิลเดือนนั้นแล้วจะทำการยกเลิกให้ค่ะ แต่พอชำระแล้วไม่ยกเลิก แถมต่อรอบบิลใหม่ให้ค่ะ รอบบิลแต่ละรอบมีสัญญาประมาณ6เดือน-1ปี เราไม่สะดวกใจจะใช

สวัสดีค่ะ ปัจจุบันหนูใช้ของค่ายGOMO By Ais อยู่ ตอนแรกก็โอเคกับโปรโมชั่นที่ค่อนข้างตอบโจทย์และราคาไม่แพง คือโปรเน็ตไม่อั้นความเร็ว10Mbps. เดือนละ159บาท แต่อยู่ดีดีโปรนี้ก็หายไปโดยที่ไม่มีการแจ้งเหตุผล

อยากสอบถามและแลกเปลี่ยนความคิดเห็นกับทุกคนครับ เคยมีประสบการณ์โทรหา Call Center ของค่ายมือถือชื่อดังเพื่อแจ้งปัญหาการใช้งาน เช่น สัญญาณไม่เสถียร อินเทอร์เน็ตช้า หรือมีค่าบริการผิดปกติ แต่พอโทรแจ้งไปห

ผมเป็นลูกค้าจะติดตั้ง Internet บ้านเลือก AIS Fiber นัดติดตั้งเรียบร้อย AIS นัดช่างเข้าติดตั้งให้วันเสาร์ที่ 16 แต่ว่าถ้าคอนโดไม่ให้ช่างเข้าทำงานวันหยุดเลยโทรไปขอเลื่อนวันนัดมาเป็นวันที่ 14-15 (พฤหัส-ศ

ในเดือนที่ผ่านมา 3BB ล่มเป็นสิบชั่วโมง โทรไป Call center ก็ตอบว่ากำบังเร่งแก้ไข แต่ก็ไม่มีความคืบหน้า ไม่แจ้งว่าอะไรเสีย หรือเกิดปัญหาอะไร ให้เรานั่งรอแบบไม่มีจุดหมาย ทำงานไม่ได้ ล่าสุดเนทล่มตอนหกโม

เมื่อวานนี้ 16/09/2568 เราได้โทรไปขอเปิดสัญญาณชั่วคราวกับ call center ได้รับ sms มาว่าเลื่อนการชำระค่าบริการ 3 วัน แต่ตอนนี้เน็ตยังใช้ไม่ได้

คือพี่สาวเราซื้อiphone12 จากศูนย์AIS ใช้จนหมดสัญญา(ไม่รู้ เครื่องล็อคซิมไม่มีเจ้าหน้าที่แจ้ว)ไปจีนแล้วไม่สามารถใส่ซิมที่จีนได้ เลยโทรสอบถามว่าปลดล๊อคให้ได้ไหม พอดีเครื่องอยู่ที่จีนแล้ว ซื้อซิมที่จีนไป

รอสาย 30 นาทียังไม่ทีเจ้านี้ที่รับสายเลยค้า