สาขานี้เป็นสาขาที่ให้บริการแย่มากมากที่สุดเพราะว่าดิฉันทำเรื่องยกเลิกอินเตอร์เน็ตไปตั้งสองเดือนแล้วปรากฏว่าทุกวันนี้พนักงานยังไม่ยกเลิกให้โทรไปคอมเพลสองรอบสามรอบก็ไม่มีการติดต่อกลับมา สงสัยต้องให้ลูกค้าไปกราบถึงจะยอม หรือว่าเป็นนโยบายของทรูหรือเปล่า พนักงานไม่มีจิตใจในการให้บริการแถมยังเอาลูกเอาหลานของตัวเองมาวิ่งเล่นอยู่ในช็อปทำอย่างกับว่าอยู่บ้านส่วนตัว ที่สำคัญหน้าตาบึ้งตึง คนพวกนี้ไม่รู้ว่าผ่านการคัดเลือกมาเป็นพนักงานได้อย่างไร ตั้งแต่ระดับผู้จัดการสาขาจนถึงพนักงาน มีครั้งนึง ลงบันทึกในระบบว่าติดต่อลูกค้ามาแล้วแต่จริงๆแล้วไม่ได้โทรมา

ที่สุดพนักงานสาขานี้แล้วก็มาขอโทษขอโพยทีหลังและณตอนนี้ก็ยังไม่ดำเนินการให้ดิฉันจะเข้าสู่เดือนที่สามแล้ว
อยากร้องเรียนทรูช็อปสาขาบิ๊กซีวงศ์สว่าง