อาการนี้เกิดจากอะไรครับ

ซัมซุง s 20+ อยู่กับผมจอไม่แตกแต่เป็นเส้นลายขวางสัมผัสได้ตกแค่ครั้งเดียวไม่เคยโดนน้ำ ซื้อมือ 2 มาใช้ได้ไม่ถึงปีเป็นอาการแบบนี้เกิดจากอะไรครับ