มีใคร มีวิธีแก้igไหมคับ

หลังจากเข้า IG ด้วย FB แล้ว มันก็ให้ยืนยันความปลอดภัย โดยการส่งรหัสเข้า Mail หรือ เบอร์โทร แต่ Mail และ เบอร์โทร ที่จะส่งรหัส ตอนนี้ไม่ได้ใช้แล้ว+จำไม่ได้ (Mailกับเบอร์ใช้คนละตัวกับ FB คือ เฟสใช้อีกตั

คือ ไอจีผมผูกกับเฟสไว้ ผมใช่งานในคอมได้ปกติครับ แต่พอเอาเข้ามือถือมันแจ้งรหัสผ่านไม่ถุกต้อง ลองรีเซ็ทรหัสผ่านใหม่ เข้าอีกรอบมันก็แจ้งเหมือนเดิมครับว่ารหัสไม่ถูกต้อง ต้องแก้ไขยังไงหรอครับ ทำไมมันถึงแจ้

พอดีว่าเรามีบัญชีigสำหรับขายของหลายอันเลยอยากจะออกจากระบบ แต่ดันไปออกจากระบบของไอจีหลักด้วย แล้วพอเราจะเข้าระบบใหม่ มันก็ให้ยืนยันตัวตนด้วยการส่งรหัสความปลอดภัยไปที่เบอร์โทร​ แต่ปัญหา​คือ เบอร์ที่เราย

คือผมไม่ได้เล่นเฟสกับไอจีมาประมาณ 2ปีคับ พอเข้าไอจีที่เชื่อมกับเฟสบุ๊คไว้ดูมันก็ให้กรอกรหัสผ่าน แต่พอผมใส่รหัสผ่านเดียวกับเฟส ระบบก็บอกว่ารหัสผ่านผิดคับ อีเมลที่เคยยืนยันของเฟสบุ๊คก็เข้าไม่ได้นานแล้วค

ตามที่กล่าวไป ติดการยืนยันตัวตน ซึ่งเหตุเกิดจากการจะเปลี่ยนรหัสไอจี แต่พอเปลี่ยนเสร็จมันเด้งออกแล้วให้เราใส่รหัส 6 ตัวที่ได้จาก google authenticator กับ ตัวรหัสสำรอง ซึ่งสารภาพว่าตัวเราไม่เคยทำเพราะไม

ระหว่างติดตั้ง ระบบแจ้งว่าได้เปลี่ยนเบอร์ใหม่ และก็ได้ยืนยันตัวตนผ่านแอพฯ กรุงไทย ได้สำเร็จ ผ่านขั้นตอนสแกนใบหน้า แต่พอขั้นตอนกำหนดรหัส pin และได้กรอกรหัสเรียบร้อย ระบบแจ้งว่าให้กดปุ่ม "ลืม pin&q