แจ้งย้ายทะเบียนบ้าน เด็กที่เป็นบุคคลต่างด้าว

สวัสดีค่ะ
น้องที่รู้จักเขามีลูก คลอดที่กรุงเทพฯ แต่อยากจะย้ายลูกไปที่บ้านเกิด แต่ว่า

1. ครอบครัวของแม่ อยู่แม่สอด
2. แม่ไม่มีบัตรประชาชน เป็นบัตรของคนต่างด้าว แต่อาศัยอยู่ในไทย 
3. บ้านที่ต้องการย้ายเด็กเข้า คือบ้านของพี่สาว ที่มีทะเบียนบ้านถูกต้อง
4. ตอนนี้ ลูกเรียนอยู่ในโรงเรียนไทยที่แม่สอด

การย้ายลูกไป ต้องทำอย่างไรบ้างคะ เพราะหากโทรไปสอบถามกับทาง สักนักงานเขตฯ ในกรุงเทพ น่าจะโดนด่าก่อนที่จะได้คำตอบ 
เพราะว่า น่าจะยุ่งยาก โดยปกติ เจ้าหนาที่ก็มีน้ำเสียงไม่โอเคอยู่แล้ว ยิ่งน้องไม่ค่อยเข้าใจ อาจจะไม่ได้รับการบริการที่ดีค่ะ