อยากยกเลิกแพ็กเกจเสริมของ AIS FIBER Play premium plus ต้องติดต่อทางไหนของ Ais ครับ

ฉันมี Google Chromecast ที่ใช้ AIS Fibre แต่แอป AIS Play ใหม่ไม่สามารถเชื่อมต่อกับแพ็กเกจ Play Premium Plus ของฉันได้ ฉันล็อกอินด้วยเบอร์มือถือหรือ AIS Fibre แล้วก็เจอปัญหาเดียวกัน

ใช้เน็ต Ais รายเดือน เดือน 449 บาทค่ะ ตอนสมัครพนักงานแจ้งว่า รวมทุกอย่างต่อเดือนไม่เกิน500บาทค่ะ ตอนนี้ได้จ่าย 700กว่าบาททุกเดือนเลย แต่มาเดือนนี้เป็น800บาท รู้สึกว่ามันเกินไปหน่อยค่ะ😭 ดูใน myAis เห็

กดยกเลิก แพ็กเกจ PLAY PREMIUM PLUS ไปแล้วในแอป อยู่ดีๆก็มาเก็บเงินในรอบบิลจะยกเลิกอย่างไรได้บ้างครับ เสียเงินฟรีๆไป2เดือนแล้วมาเนียนเก็บถ้าไม่เข้าไปดูก็คงเก็บฟรีๆ จะยกเลิกทางไหนบ้างครับ ไม่ได้สมัครไม่

คือเราเคยสมัคร Play Premium Plus เดือนแรก 99บาท แล้วพอถึงช่วงที่ใกล้จะตัดยอดก็กดยกเลิกในแอป myais ไปแล้วเรียบร้อย แต่พอถึงวันเรียกเก็บค่าบริการ กลับมีค่าของ Play Premium Plus 299 คืองง ติดต่อโทรหาก็นา

วันที่ 11 สิงหาคม 2568 เวลา 10.34 น. เราสมัคร AIS PLAY ASIAN Yearly Package ผ่าน My AIS โดยใช้เลขสมาชิกอินเตอร์เน็ต AIS Fiber ซึ่งก่อนสมัครเราไปสอบถามพนักงานที่เคาเตอร์ AIS serenade ว่าเราสนใจแพคเสริ

ทำไมไม่สามารถยกเลิกแพ็กเกจเสริม PLAY PREMIUM PLUS 299 บาท ผ่านแอพ ais ไม่ได้ครับ ทั้งที่เจ้าหน้าที่ตอนโทรมาบอกยกเลิกได้ สงสัยคงต้องให้ลูกค้าเสียเงินอีกแล้ว

โทร 1175 โทรมาเสนอแพ็คเกจ Ais play premium plus แต่ตอบไปแล้วนะคะว่าไม่สนใจค่ะ หลังจากวางสายไปกลับมีข้อความบอกว่าได้สมัครเเพ็คเกจไปแล้ว ตอนนั้นได้กดยกเลิกไปทันทีค่ะ แต่ยอดเงินชำระเดือนถัดมามีการเรียกเก

อยากยกเลิก Play premium plus ต้องทำยังไงคะ ไม่ได้สมัคร แต่แอบเสียรายเดือนไปรายเดือนแล้ว

ตามหัวข้อเลยครับมันบอกไปมีค่า Play Premium plus ซึ่งผมไม่เคยกดสมัครเลยครับ อยากให้AISแก้ในส่วนตรงนี้มากๆเห็นก็ไม่ใช่ผมที่โดนรายเดียว

คือที่ผ่านมาดูtrue vision ผ่านเน็ตบ้าน True ตอนนี้epl ย้ายไป ais เราจำเป็นต้องยกเลิกเน็ตบ้าน Trueเพื่อไปติด ais fiber เพื่อติดกล่อง ais play มั้ยครับ ถ้าจะดูEPL ใจไม่อยากยกเลิกเน็ตบ้าน Trueครับ เพรา