อยู่ๆซิมก็หายจากเครื่อง

ก่อนหน้านี้เคยขึ้นแบบนี้แล้วค่ะเลยเเอาไปทำเป็น eSIM แล้วก็กลับมาใช้ได้ปกติ ใช้ไปได้ประมาณ1-2อาทิตย์กลับมาขึ้นไม่มีซิมอีกแล้วค่ะ เป็นซิมของทรู มันเกิดจากอะไรคะ

ตามหัวข้อเลยค่ะ พอดีซื้อซิมเน็ตรายปี ais มา แล้วพยายามลองเปิดใช้งาน esim แล้วทำไม่ได้ เพราะไม่มีคิวอาร์ ทักหาเจ้าหน้าที่ในช่องทางที่ซื้อมาก็ไม่ตอบ ไม่สะดวกไปที่สาขาเพื่อไปทำ อยากทราบว่าทำเองได้ยังไงหร

ซิมเน็ตมาราธอน รายปีของ ais อยากทำเป็น esim แตาไม่สะดวกไปที่ สาขา สามารถทำอย่างไรได้บ้างคะ

ใช้ไอโฟน 2 ซิมค่ะ AIS จะเป็นซิมที่ใช้หลักๆค่ะก็คือเป็นเบอร์ที่ใช้บ่อยแต่ไม่ได้ใช้เน็ตแล้วก็เลยทำเป็น eSIM  อีกเบอร์ค่ะจะเป็นของทรูเป็นซิมเน็ตรายปีค่ะ ช่วงแรกๆที่ทำก็คือสามารถให้งานได้ปกติค่ะพอหลั

ขอเล่าก่อนน่ะค่ะ เรามีซิมเน็ตฟรี 10 G. จากเน็ตบ้านwifi (ซิม 1)เราให้บุตรสาวใช้ และซื้อโปรเสริมอีก 3** บาท พอดีจะเปิดบัญชีเงินฝากให้บุตร จึงซื้อซิมเติมเงิน(ซิม 2)ให้บุตรอีก 1 เบอร์เพื่อผูกกับบัญชีธนาคา

อัพเดท eSIM True เองกำลังจะอัพเดทได้แล้วอยู่ๆบอกว่าล้มเหลวแล้วสัญญาณมันก็หายผมจะลองอีกรอบก็ไม่ได้เพราะส่ง OTP ไปแล้วมันไม่เด้งเพราะว่าสัญญาณไม่มีจะแก้ไขอย่างไรหรอคับ

เราใช้ 2 ซิมอยู่ จะเปลี่ยนมาใช้ xr ค่ะ 1. ซิมเบอร์หลัก ไว้รับ/โทร  2. ซิมเน็ต (อันนี้ถ้าหมดโปรก็จะเปลี่ยนใหม่ค่ะ) สอบถามค่ะ - ควรเอาซิมอันไหนเป็น esim? ซิมไหนเป็นnanoคะ? - - แล้ว esimนี่จำเป็นต้