อยู่ๆซิมก็หายจากเครื่อง

ก่อนหน้านี้เคยขึ้นแบบนี้แล้วค่ะเลยเเอาไปทำเป็น eSIM แล้วก็กลับมาใช้ได้ปกติ ใช้ไปได้ประมาณ1-2อาทิตย์กลับมาขึ้นไม่มีซิมอีกแล้วค่ะ เป็นซิมของทรู มันเกิดจากอะไรคะ

ซิมเน็ตมาราธอน รายปีของ ais อยากทำเป็น esim แตาไม่สะดวกไปที่ สาขา สามารถทำอย่างไรได้บ้างคะ

ตามหัวข้อเลยค่ะ พอดีซื้อซิมเน็ตรายปี ais มา แล้วพยายามลองเปิดใช้งาน esim แล้วทำไม่ได้ เพราะไม่มีคิวอาร์ ทักหาเจ้าหน้าที่ในช่องทางที่ซื้อมาก็ไม่ตอบ ไม่สะดวกไปที่สาขาเพื่อไปทำ อยากทราบว่าทำเองได้ยังไงหร

จากการเดินทางท่องเที่ยวที่ผ่านมาช่วงปีใหม่ ประเทศจีน 2 วันสุดท้าย ระหว่างถอดเปลี่ยนซิม จะเอาซิมเบอร์โทรที่ไม่ได้ใช้เอาออก โดยซิมเน็ตของผู้ให้บริการซิมเน็ตต่างประเทศยังใส่ในเครื่องอยู่ แต่เกิดปัญหาสถาน

ใช้ไอโฟน 2 ซิมค่ะ AIS จะเป็นซิมที่ใช้หลักๆค่ะก็คือเป็นเบอร์ที่ใช้บ่อยแต่ไม่ได้ใช้เน็ตแล้วก็เลยทำเป็น eSIM  อีกเบอร์ค่ะจะเป็นของทรูเป็นซิมเน็ตรายปีค่ะ ช่วงแรกๆที่ทำก็คือสามารถให้งานได้ปกติค่ะพอหลั

ผมใช้ทรูมูฟ 2 ซิม แผมไปกดให้เปเป็น eSIM ทั้งสอง แล้วยกเลิก อยู่ๆสัญญาณก็หายไปทั้งคู่เลยครับ ผมเช็คว่าเครื่องผมใช้ซิมรุ่นอื่นอ่านสัญญาณปกติ แล้วก็ลองเอาซิมทรูของผมไปใส่ เครื่องอื่นก็ไม่มีสัญญาณ เลยถามเ

สวัสดีค่ะคือซิมหลักซิมเบอร์เป็นของAISแล้วจะใช้ซิมเน็ตของTrueมาฝังเป็นeSIM ต้องไปทำที่ไหนคะต้องเตรียมอะไรไปบ้างคะ