โทรหาทรูยะงไงให้ได้คุยกับเจ้าหน้าที่

ทรูติดต่อยากมากกกกกก เบื่อมะลิอยากคุยกับคนค่ะ ปกติใช้ตั้งกระทู้พันทิปแต่เหมือนเค้าไม่เข้าใจ ลองโทรแล้วกดย้ายค่ายติดไวมาก แต่ก็ไม่ช่วยแก้ปัญหาอยู่ดี โทรตามช่องทางปกติกว่าจะฝ่าระบบอัตโนมัติไปถึงคุยกับเจ

เติมเงินเข้าไปหลายรอบแล้วแต่มันไปตัดเข้าแพ็คเก็ตอะไรก็ไม่รู้เช็คในแอพทรูก็ไม่ได้สมัครแพ็คเสริมอะไรไว้แต่เติมเงินเท่าไหร่ก็หมดเติมหมดๆใช้ไม่ได้ ติดต่อเจ้าหน้าที่ทรูผ่าน1242ก็ติดต่อไม่ได้เลย...รอๆๆๆๆแล้

คือกดเข้า1242ไปแล้วคุยอยู่กับระบบอัตโนมัติวนไปซ้ำๆอยากติดต่อเจ้าหน้าที่ต้องทำไงครับ

จะยกเลิกเน็ตทรูรายเดือนยังไงคะ เน็ตได้มาจาก call center แนะนำ โทร 1242 ​ก็ไม่มีบริการยกเลิกเน็ต ถามเจ้าหน้าที่ของทรูก็บอกว่ายกเลิกไม่ได้นอกจากเปลี่ยนแพคเกจ

เน็ตบ้านทรูใช้ไม่ได้มา3วันแล้วครับ ติดต่อ1242ก็เจอแต่มะลิ อยากคุยแจ้งปัญหากับเจ้าหน้าที่โดยตรงครับ

สวัสดีค่ะอยากติดต่อกับเจ้าหน้าที่โดยตรงเกี่ยวกับค่าบริการรายเดือนค่ะช่วยแนะนำช่องทางการติดต่อเจ้าหน้าได้ไหมคะ ตอนนี้ติดต่อทั้งแอพtrue iService ทั้งโทร1242 ก็ยังไม่ได้คุยกับพนักงานเลยค่ะ

คือหงุดหงิดล่ะติดต่อพนักงานทรูยากมากเรื่องบางเรื่องมันคุยกับระบบอัตโนมัติไม่ได้ไง

อยากต่อซิมเทพธอร์ เมื่อวานมีเจ้าหน้าที่ติดต่อมา แต่วันนี้เปลี่ยนใจ พอโทรหา1242ก็คุยกับจนทไม่ได้แล้ว ทำไงให้ได้คุยกับคน

วายฟายที่บ้านเสีย โทรไป 1242 บังคับให้คุยแต่กับ มะลิ พอแจ้งซ่อมเราบอกวันที่นึง มะลิสรุปให้เป็นอีกวันที่นึง วางสายโทรใหม่ก็บังคับให้คุยกับมะลิอีกมันหน้าหงุดหงิดนะ

จู่ๆมีการเรียกเก็บบิลจากโปรเน็ต 399 ปรับเป็น 599 โดยให้เหตุผลว่าทางเราใช้การโทรออกมากเลยปรับให้อัตโนมัติทั้งที่แพคเกจหลักก็มีให้อยู่แล้ว ซ้ำยังมีค่าใช้จ่ายเน็ต+all cafe รวมถึง viu 699 ซึ่งงงมากว่าไปทำ