11 วันเเล้วยังไม่ได้รับพัสดุเลยค่ะ ขนส่ง J&T

พัสดุเราถึงสาขาตั้งแต่เช้าแล้วค่ะ แต่ไม่มีการส่ง สามารถไปรับเองได้มั้ยคะ แล้วจะรู้ได้ยังไงว่าสาขาไหนที่พัสดุเราอยู่

สวัสดีค่ะมีเรื่องมาปรึกษาเกี่ยวกับขนส่ง J&Tค่ะ คือดิฉันได้สั่งของจาก ตต ค่ะ และเมื่อถึงวันที่พัสดุเข้าระบบใช่มั้ย ระบบใน ตต ก้จะโชว์ว่าจัดส่งภายในวันไหน และโชว์ชื่อพนักงานส่งของ แล้วพนักงานกดจบงาน

สวัสดีค่ะ เราเข้าไป track พัสดุ มันขึ้นว่า ไม่สามารถติดต่อผู้รับได้ แต่จริงๆ คือไม่มีใครโทรหาเราเลย โทรหาcall center J&T แล้วไม่มีประโยชน์ไรเลยค่ะ เจอแต่บอท ทำไงถึงจะให้เค้าส่งของให้เราอีกรอบหรอคะ

เราจัดส่งพัสดุให้ลูกค้าด้วยบริษัทสีส้มตั้งแต่วันที่ 28/9/68 เวลา 12.24น. พัสดุไปถึงศูนย์กระจายสินค้าตั้งแต่วันที่ 29/9/68 เวลา 08.20น. เป็นสถานะอัพเดทในระบบล่าสุดแค่นี้เลย หลังจากนั้นปลายทางลูกค้าแจ้ง

ประเด็นคือ ร้านค้าส่งของ วันที่ 1 กันยายน 2568 เช็คจากในระบบสินค้าของ J&T Express วันจ่ายพัสดุวันที่ 2 กันยายน บ้านเลขมาถามที่อยู่อีกรอบ บอกไปขนส่งบอกเลยที่มาแล้วเลยจะจัดส่งให้พรุ่งนี้แทนพอวั

เนื่องด้วยคิดว่า พนักงานขนส่งน่าจะลงทะเบียนเบอร์ผิด พื้นที่ ขอนแก่น เอาเบอร์เราไปลงทะเบียนพนักงานขนส่ง วันนึงมีแต่คนโทรมาตามพัสดุ ทั้งนี้ติดต่อทาง Facebook ก็ไม่ได้ Line ไม่ได้ อีเมลล์ไม่อ่าน เดือดร้