จ่ายบิล 3BB ใส่รหัสอ้างอิง1ถูก แต่ใส่รหัสอ้างอิง2ผิด ไปกดใส่รหัสอ้างอิง1 ต้องทำยังไงคะ

ใส่รหัสKplusผิดเกิน3ครั้งแต่แม่ที่เจ้าของบัญชีป่วยต้องทำอย่างไรบ้างคะ

มีใครเจอแบบเราบ้าง ไม่เคยมีข้อความยืนยันว่าเราได้สมัครแพ็คเกจเพล premium 999 บาทมารู้อีกที่ตอนบิลมาว่าเราจะต้องจ่ายงงมากเน็ตบ้านais บอกลูกค้ากดรหัสผ่านมือถือสมัครแพ็คเก็จพีเมี่ยม 999 บาท กดไงก่อนคนแก

​พอดีผมทำโทรศัพท์ตกน้ำหาย เข้า LINE เครื่องใหม่ไม่ได้ เพราะไม่มีเบอร์ที่ล็อกอินไว้ ผมจะเข้าไลน์เดิมได้ไงบ้าง จำได้แค่เบอร์โทรกับรหัสผ่าน บัญชีได้ได้ผูกกับอะไรไว้เลย อยากได้บัญชีเดิมคืนเพราะข้อมูลเลย ม

พอโดนตัดสัญญานก็เข้าmyAISไม่ได้รหัสotก็ไม่เข้า ผมมีหลักฐานการโอนจ่ายครับ เบอร์ 0630036683 จ่ายไปแล้วแต่ทำไรไม่ได้ ติดต่อaisทุกทางแต่ไม่มีใครตอบเลย โทรออกก็ไม่ได้จะติดต้่อ1175ก็ไม่ได้เงินก็จ่ายไปแล้ว เ

ทั้งๆที่ตอนยังค้างค่าชำระก็เข้าmy aisได้ปกติ พอโดนตัดสัญญานก็เข้าMy aisไม่ได้เพราะกดเข้าไป รหัสOTPไม่ส่งมา ทักหากที่ก็ไท่ม่มีใครตอบ บิลก็จ่ายไปแล้วสัญญานก็ไม่ปล่อยไห้ หัวร้อนมาก

จ่ายบิลค่าเน็ตในแอป my ais หักเงินในแอปธนาคารแล้ว แต่ในแอปmy ais ยังขึ้นยอดจำนวนเดิมที่ยังไม่ได้จ่าย และไม่มีการแจ้งเตือนผ่านข้อความเหมือนทุกครั้งที่จ่าย แบบนี้ต้อรอนานมั้ยคะถึงจะทราบว่าเราจ่ายยบิลนี้

หนูอยากกู้คืนบัญชี แต่อีเมลและเบอร์โทรศัพท์ไม่สามารถเข้าได้เลยเพราะว่าหนูลืมรหัสเอง พอหนูกดลืมรหัส ก็ยังให้หนูใส่รหัสเหมือนเดิม ไม่สามารถยืนยันตัวตนได้ หนูสามารถทำอย่างไรได้บ้างคะ พอดีเป็นไอจีเก่าที่เ

ตามหัวข้อเลยค่ะ อยากทราบว่าจะรู้ได้ยังไงคะ โทรไปหา3bbมาแล้วเขาบอกว่ายังติดสัญญาอยู่ หมดเดือน12 แต่เราต้องการหนังสือสัญญาสามารถขอได้ที่ไหนคะ