รอคิวแบบนี้ผิดไหม

เรามีเหตุการณ์มาเล่าให้ฟังและช่วยตัดสินหน่อยค่ะว่าใครถูกหรือผิด
คือเราไปซื้อของร้านสรรพสินค้าแห่งหนึ่งกำลังต่อแถวจะจ่ายเงิน โดยที่แถวเรานั้นยาวมาก จนทำให้พนักงานปิดแถว และเราต้องโดนปัดไปแถวอื่น ประเด็นคือเรากำลังอุ้มลูกและยายเป็นคนเข็นรถเข็น ซึ่งเรากำลังเดินไปดูอีกเคาเตอร์ข้างๆและจะเปลี่ยนมาจ่ายเคาเตอร์ข้างๆแทนโดยที่เราเดินมาเข้าแถวก่อน เราตะโกนบอกยายว่าให้มารอแถวตรงนี้แต่ยายเข็นช้า ไอคนที่เข้าแถวหลังเราก่อนหน้านี้ได้เข็นมาก่อน สรุปว่ายายอยู่ข้างหลังคนนั้น เค้าพยายามจะแทรกรถเข้ามา เราก่บอกเขาดีๆว่าเรามาก่อนนะคะ เค้าก็ขึ้นเสียงว่าคุณไม่ได้เข็นรถมานี่ คือเรากำลังอุ้มลูกที่กำลัง(หลับ) และกำลังท้อง ยาย(คนแก่)ขนช้า เราที่เดินมาต่อคิวก่อนเราผิดหรอป่าวคะ เลยยอมไปไม่อยากทะเลาะ สุดท้ายไปจ่ายอีกเคาเตอร์ …