เลขแทรค J&T มี 14 หลักปกติมั้ยคะ

พอดีสั่งของ เช็คเลขก็ไม่ขึ้น จะเช็คกับเจ้าหน้าที่ก็ไม่ได้เนื่องจากต้องใช้แค่ 12 หลัก เลยอยากสอบถามว่าถ้าเป็นเลข14หลักมันปกติมั้ยคะ เลขที่ร้านส่งมาจะมี AWB ข้างหน้าด้วย ตอนนี้ก็ได้เลขมาวันนึงแล้วยังเช็คไม่ได้