บิลค่าโทรศัพท์ AIS

ใช้เน็ตบ้าน Ais Fibre (Power 4) อยู่, เพิ่งครบรอบปี , ปกติจ่าย 399 บาท/เดือน รวมแว๊ตเป็น 426.93 นาท/เดือน ครบปีก็ต่อสัญญาอัติโนมัติเท่าเดิม แต่วันนี้เปิดดูบิลเพิ่มเป็น 449 บาท/เดือน รวมแว๊ตเป็น 480.4

บิลค่า ais fiber แพงขึ้นจากอะไร ทำไมไม่ได้รับส่วนลดตามที่ระบุไว้ ยังไม่คนบ24เดือนตามโปรโมชั่นเลย คอลเซ็นเตอร์ก็ติดต่อไม่ได้

คือตอนแรกครับ ผมใช้เป็นแพ็กเกจ Net Max Speed มั้งนะครับ 399รวมVatแล้วเป็น 426.93 บาท กำหนดชำระรอบบิลเดือนเมษาคือ 23/5/65 แต่ผมชำระไว้เลยตั้งแต่ 8/5/65 แล้วได้มีการเปลี่ยนแพ็กเกจเป็น Special 399DC299 บ

ตามหัวข้อเลยครับอยากจะเพิ่มวงเงินของเบอร์เอไอเอสแต่ว่าติดต่อกับทางเจ้าหน้าที่คอลเซ็นเตอร์ไม่ได้เลยรบกวนติดต่อกลับหน่อยครับ

วันนี้เข้าไปยกเลิกรายเดือนเป็นเติมเงิน จ่ายยอดค้างชำระเรียบร้อยพนักงานบอกจะยกเลิกให้ตอนเย็น พอตกเย็นโทรไปถามคอลเซ็นเตอร์ คอลเซ็นเตอร์บอกเราติดสัญญาถึงวันที่ 30 แต่ตอนเข้าไปศูนย์พนักงานบอกว่ายกเลิกได

ดีแทคส่งข้อความมาให้ชำระเงินแล้วจะได้คอยน์ วันนี้จ่ายบิลภายในเวลาที่กำหนดเหมือนทุกครั้ง แต่ทำไมไม่ได้คอยน์ตามที่แจ้ง เคยโทรไปคอลเซ็นเตอร์ก็เสีย 3 บาทฟรีๆ เพราะมีแต่เสียงบอท ติดต่อคนไม่ได้

สอบถามหน่อยครับ เน็ตบ้านรอบบิลปกติมัน426.93 ค้าง2เดือน ทำไมมันเป็น 1,156.74บาท เดือนแรกค้าง 729.81บาท (รอบบิลปกติ426.93) ยังไม่หมดโปรโมชั่น ไม่มีการโทรแจ้งอะไรทั้งนั้น

มีวิธีติดต่อกับทาง AIS โดยไม่ผ่าน AI มั้ยคะ เพราะมันแก้ปัญหาไม่ตรงจุด จะติดต่อคอลเซ็นเตอร์ก็เสียตังอีก

สวัสดีค่ะ เรามีเรื่องสงสัย ทำไมบิลค่าไวไฟถึงมา 2 เดือน ทั้งที่เราไม่เคยค้างชำระเลยสักงวด แต่กลับบิลมาเบิ้ล เราก็ทั้ง งง ทั้งสงสัย โทรหาคอลเซ็นเตอร์ก็ลำบ๊ากกกกก ลำบาก ฟิลแบบไปออกรบอ่ะค่ะ ติดต่อไปก็ให้ว