ทรูมูฟเอช

ติดต่อเจ้าหน้าที่ทรูยากมาก โปรดมาตอบเร็วๆหน่อยนะคะ​

สวัสดีค่ะ อยากสอบถามว่าสามารถติดต่อพนักงานทรูมูฟเอชได้ช่องทางไหนบ้างคะ พอดีเราโดนบิลเรียกเก็บเงินจากแพ็คเกจเสริมที่ไม่ได้สมัคร 1,500 บาทค่ะ อยากสอบถามว่าหากไม่ได้ใช้และไม่ได้สมัครแพ็คเกจนี้สามารถยกเลิ

เนื่องจากมีปัญหาการใช้บริการอินเตอร์เน็ตของค่ายทรูมูฟเอช และต้องการติดต่อเจ้าหน้าที่ทรูฯ ทั้งทางออนไลน์ และโทรสายด่วน 1242 ก็ไม่มีช่องทางให้ติดต่อเจ้าหน้าที่โดยตรง มีแต่น้องมะลิ ซึ่งเป็นระบบอัตโนมัติ

พยายามติดต่อเจ้าหน้าที่ทรูจะสอบถามแพ็คเกจหรือยกเลิกก็มีแต่จะให้คุยกับมะลิมะลิก็ไม่รู้เรื่องอะไรเลย มีใครมีปัญหาเรื่องนี้ไหมแล้วเคยร้องกับคุ้มครองผู้บริโภคหรือเปล่าคิดที่จะปรับปรุงบ้างไหม เหนื่อยใจมาก

ค่ายทรูสามารถติดต่อผ่านช่องทางได้แีกนอกจาก 1242 โทรนานมากไม่รับสายเลย ทักเฟสก็เจอแต่บอท กดสมัครตามที่เจ้าหน้าที่เคยบอกแต่ว่า ขออภัยค่ะ คุณไม่สามารถสมัครแพ็คเกจนี้ได้ค่ะ ทั้งที่เป็นข้อความจากพนักงานที่

โทร 1242 เป็นสิบๆสายแล้วไม่ได้เลยค่ะ

รบกวนทีมงานติดต่อมาหน่อยครับจะแจ้งเบอร์ยกเลิกแพ็คเกจหลักและเสริมเบอร์เติมเงินเนื่องจากเน็ตไม่ค่อยดีหมดไวแล้วยังยืมเงินระบบทรูใจดีให้เองอีกโดยที่เราไม่ได้กดยืม

เนื่องด้วย กระเข้าไปติดต่อเพื่อ เคบียยอดค่าใช้จ่าย โดยอธิบาย ให้พนักงานฟังแล้วได้แจ้ง ระบบคอเซนเตอไว้ก่อนหน้านี้แล้ว ว่าเข้ามา รียอดค่าจ่าย และความเสียหาย ที่ไๆด้รับจาก ให้บริติดตั้ง ของทรู ภาคตะวันออ

ต้องการติดต่อด่วนๆครับ

​คือเราจะโอนเงินวันนี้รายการเงินเข้าออกมากกว่า 50,000 บาท กดโอนรอบแรกไปแล้ว 30,000 กว่าบาท รอบสองจะโอนอีก 30,000 กว่าบาทมันขึ้นแจ้งเตือนว่าวงเงินที่สามารถโอนได้เหลืออีกหมื่นกว่าบาท ขึ้นแจ้งว่าให้ไปปรั