โอนเงิน scb ไม่เข้าปลายทางกสิกร

เริ่องมีอยู่ว่าหนูให้คุณป้าร้านขายของโอนเงินค่าโทรศัพท์ให้หนูค่ะ จาก แอปธนาคาร scb แต่ไม่เข้าปลายทางกสิกรค่ะ หนูเดือดร้อนตรงที่ว่า เงินนั้นได้ออกจากบัญชีคุณป้าร้านขายของแล้วค่ะ แล้วบัญชีธนาคารนั้นไม่ได้เป็นของหนู ส่วนคุณพี่ที่ขายโทรศัพท์ก็ไม่ได้รับเงินแล้วทุกอย่างลงที่หนูค่ะ หนูให้คุณป้าเค้าโทรเช็ค scb แต่คุณป้าไม่ยอมเช็คค่ะ เพราะยืนยันว่าเงินได้ออกจากบัญชีของตนแล้ว พี่ที่ขายโทรศัพท์ให้หนูเค้าก็ยืนยันเหมือนกันว่าเงินยังไม่เข้าบัญชีของเขา หนูรู้สึกแย่หน่อยๆค่ะ หนูเพียงอยากทราบว่ากรณีนี้มีเยอะมั้ยจึงเลื่อยอ่านกระทู้ซึ่งก็เยอะค่ะ แต่ทางธนาคารยังไม่ปรับแก้อีกหรอคะ เดือดร้อนนะคะกรณีแบบนี้ เงินก็มูลค่าหลายบาทอีก ทางธนาคารมีวิธีแก้ไขที่รวดเร็วมั้ยคะ