ย้าย esim ais ไป ไอโฟนเครื่องใหม่ไม่ได้

ต้องการย้าย E-Sim จาก iphone 11 ไปยัง iphone14pro max แล้วขึ้นข้อความว่า ไม่รองรับซิมของคุณ ไม่สามารถถ่ายโอนเบอร์โทรศัพท์นี้ได้เนื่องจากคุณไม่มีสิทธิ์ ตอนผมโอนจาก iphone14pro max ไป iphone 15pro max

สอบถามนะครับ การจะย้าย eSim ของ AIS ไปเครื่องใหม่ ต้องไปทำที่ศูนย์บริการเท่านั้นเหรอครับ พอจะขอเปลี่ยนจาก eSim กลับมาใช้เป็น Sim Card แบบเดิม ก็ต้องไปที่ศูนย์อีก ส่งเอกสารผ่าน AIS Contact Center เพื่อ