ถอนเงินไม่ใช้บัตร

ถอนเงินไม่ใช้บัตรผ่านแอพกรุงไทยไม่ได้ พอมาถอนในกรุงเทพก็ไม่ได้เหมือนกันค่ะขึ้นบาโค้ดไม่ถูกต้อง แต่ก่อนหน้านี้ถอนได้ปกติค่ะ ต้องทำยังไงค่ะ