วันนี้ไปทำเรื่องขอคืนเงินที่โดนหักจากsmsที่ไม่ได้สมัคร(ทรูไม่ยอมแก้เรื่องนี้สักที)​ที่ศูนย์บริการทรูที่ห้างฟิวเจอร์พาร์คแต่สิ่งที่ได้กลับมาคือพนักงานชักสีหน้าใส่แล้วพูดว่าแบบเติมเงินขอรับเงินคืนไม่ได้

โดนหักเงินไป 5.35 ทั้งๆที่ไม่ได้ทำอะไร ชอบมีsmsที่ไม่เคยสมัครแล้วส่งมาแบบนี้ค่ะ ต้องทำยังไงบ้างคะ เราโทร1242 แล้วก็เด้งข้อความมาให้เราพิมพ์หมายเลขที่ส่งมากลับ ถึงไม่ใช่เงินที่เยอะมากแต่ก็ไม่อยากปล่

เมื่อวานเราลืมเช็คsms ทรู เพราะนอน ตอนเช้าเช็คดูมี การส่งข้อความว่าสมัครsmsเสียเงิน ทั้งที่เราไม่ได้โทรสมัครเลย และหักเงินเราไปสิบบาทฟรีๆ หลักฐานตามภาพ ทรูน่าจะคืนเงินให้ลูกค้าที่ไม่สมัครนะ บริษัทรวย

ทำเรื่องย้ายค่ายเบอร์เดิมจากทรูจะไปAis กดโทรไป *151*ตามด้วยหมายเลขบัตรประชาชน# เพื่อขอรหัสย้ายค่าย ก็ได้smsแจ้งว่า ไม่สามารถย้ายค่ายได้เพราะเนื่องจากยังคงมียอดค่าบริการระหว่างรอบสำหรับลูกค้ารายเดือน ห