เน็ต eSIM มีสัญญาณแต่ใช้เน็ตไม่ได้

มีข้อความแจ้งมาก่อนว่าจะต่ออายุเน็ตอัตโนมัติในวันที่19หลังเที่ยงคืน เราก็เติมเงินไว้315บาท แต่ค่าเน็ตรวมvat300บาท พอหลังเที่ยงคืนไม่ต่ออายุเน็ต แต่กลับมีข้อความจากทรูบอกว่าใช้เน็ตไปประมาณ20บาท และ50บา

แก้ยังไงได้บ้างครับ สมัครเสียเงินมา แต่เน็ตเล่นไม่ได้เลย

ซื้อ esim เพื่อมาใส่ ipad แต่ประสบปัญหา เน็ตใช้ไม่ได้ อยากจะคุยกับเจ้าหน้าที่จริง ๆ ที่ไม่ใช่มะลิน่ะค่ะ เพราะชีให้คำตอบเราไม่ได้ ให้เข้าสู่ระบบถามหาotp อย่างเดียว (ซึ่งมันใส่ไม่ได้อยู่แล้วเพราะเราเอา

ไม่มีใครมาให้คำตอบสักคน รอนานแล้วค่ะ จ่ายเน็ตไป ขึ้นค้างชำระใช้เน็ตไม่ได้ เปิดสัญญาณไม่ได้สักนิดแย่มาก ย้ายค่ายแน่งับ

เน็ตทรูเป็นอะไรคะเล่นไม่ได้เลยวันนี้ เป็นที่สัญญาณอินเตอร์เน็ตเหรอคะ ​แจ้งเข้าไปใน true iService แล้วรีเช็คสัญญาณก็ยังเล่นไม่ได้เหมือนเดิมต้องทำยังไงต่อคะช่วยแจ้งทีคะ #TrueMove h

ใช้เน็ตของTrue ค้างชำระเดือนนึงจู่ๆก็ปิดสัญญาณระงับชั่วคราว เเล้วก็ไม่อธิบายหรือบอกกล่าวอะไร จะโทรไปถามกับเจ้าหน้าที่ก็ขอสายเจ้าหน้าที่ไม่ได้ ไม่เเน่ใจว่ามีทางอื่นบ้างไหมที่เราจะรู้ว่าจ่ายเท่าไหร่ถึงจ

เนื่องจากโดนละงับสัญญาณไปรอบแรกเราก็ไปคุยกับมะลิและเปิดสัญญาสรุปใช้ได้3วันจริงด้วยแล้วโดนตัดสัญญาญเลย และล่าสุดที่ได้คุยกับทรูเนือกจากดนระงับสัญญานทั้งที่ยังไม่ถึงกำหนดชำระ และ และยอดล่าสุดไม่ขึ้น พอค

ปกติใช้ fin mobile มา 6 ปี ไม่เคยมีปัญหาอะไร แต่พอดีเปลี่ยนมือถือใหม่ใช้ได้แต่ Esim ซึ่ง fin mobile เปลี่ยนเป็น Esim ไม่ได้ ช้อยที่ราคาใกล้ๆกันก็คือ gomo by Ais พึ่งย้ายมา 1 สัปดาห์ เน็ตไม่ดีเลย ติดๆ

เนื่องจากเมื่อวาน สัญญาณ esim ไม่มีสักขีด แก้โดยการรีสตารท์เครื่องแล้ว เปิดปิดซิมใหม่ รีสัญญาณกับมะลิ ก็ยังแก้ไม่หาย ขั้นตอนสุดท้ายเลยทำการลบ esim ออก ต้องการที่จะขอ QR ใหม่เพื่อเพิ่มเข้าไป ต้องทำยังค

ขอสอบถามหน่อยค่ะ true กับ dtac ใช้สัญญาณร่วมกันหรอคะ พอดีใช้trueซิมเน็ตรายเดือนเป็นซิมหลักค่ะ ส่วนdtacเป็น e-sim ซิมรองค่ะ พอเมื่อเช้าโดนตัดสัญญาณdtac ก็ใช้เน็ตtrue ไม่ได้เลยค่ะ สัญญาณหลุดสัญญาณหายตลอ