เอารถไปทำที่อู่มาเป็นปีแต่ทางอู่ไม่ได้ทำให้เลยจอดเฉย

ขอสอบถามผู้รู้หน่อยค่ะ แฟนเอารถไปทำไว้ที่อู่สองคันนานเป็นปีเสียเงินไปหลายแสน!! ช่างโทรมาขอเบิกตังตลอดซื้อนู้นนี่ตลอด จนล่าสุด เข้าไปที่อู่กับแฟนรถไม่ได้มีการประกอบเครื่องเลยทั้งเครื่องรถและคอนโซนในตัวรถเลยค่ะ!!
อยากทราบว่าแบบนี้เราเป็นแฟนกับเจ้าของรถสามารถเข้าแจ้งความแทนได้ไหมค่ะ เพราะแฟนติดงานตอนนี้คือยุ่งมากค่ะ ขอบคุณสำหรับคำตอบนะคะ🙏