เราดำเนินการทำเรื่องย้ายค่ายมาสองรอบแล้วค่ะ
รอบแรก ทางเครือข่ายทรูโทรมาให้สิทธิประโยชน์กับเรา คือ โทรฟรี และ อินเตอร์เน็ต ให้ลองใช้ก่อน
เราก็ลองรับมาเผื่อจะดีขึ้น
แต่! ไม่ได้เหมือนอย่างที่คุยไว้ค่ะ โทรเสียเงินเหมือนเดิม เน็ตไม่มีเพิ่มให้ค่ะ
เราเลยขอทำเรื่องย้ายค่ายอีกรอบ (*151*...เลขบัตรปชช.....)
แต่ทรูกลับตอบข้อความว่า ทำเรื่องย้ายค่ายไม่ได้เพราะติดสัญญา มียอดค้างชำระ
ซึ่ง! เราเช็คในแอพก็ไม่มียอดค้างค่ะ เพราะซิมเป็นแบบเติมเงิน ไม่เคยกดยืมด้วยค่ะ
พอจะติดต่อพนักงานที่เบอร์ ก็รอสายนานมาก สองสามชม. ยังไม่มีคนรับ
พอจะแชทบอท ก็ไม่มีใครตอบ ซักคน
ติดต่อ ยากมากค่ะ ทำยังไงได้บ้างคะ แค่ย้ายค่ายเอง
ทรู ทำเรื่องย้ายค่ายไม่ได้ ทำยังไงดีคะ ?
รอบแรก ทางเครือข่ายทรูโทรมาให้สิทธิประโยชน์กับเรา คือ โทรฟรี และ อินเตอร์เน็ต ให้ลองใช้ก่อน
เราก็ลองรับมาเผื่อจะดีขึ้น
แต่! ไม่ได้เหมือนอย่างที่คุยไว้ค่ะ โทรเสียเงินเหมือนเดิม เน็ตไม่มีเพิ่มให้ค่ะ
เราเลยขอทำเรื่องย้ายค่ายอีกรอบ (*151*...เลขบัตรปชช.....)
แต่ทรูกลับตอบข้อความว่า ทำเรื่องย้ายค่ายไม่ได้เพราะติดสัญญา มียอดค้างชำระ
ซึ่ง! เราเช็คในแอพก็ไม่มียอดค้างค่ะ เพราะซิมเป็นแบบเติมเงิน ไม่เคยกดยืมด้วยค่ะ
พอจะติดต่อพนักงานที่เบอร์ ก็รอสายนานมาก สองสามชม. ยังไม่มีคนรับ
พอจะแชทบอท ก็ไม่มีใครตอบ ซักคน
ติดต่อ ยากมากค่ะ ทำยังไงได้บ้างคะ แค่ย้ายค่ายเอง