ขอคำปรึกษาหน่อยคะเรื่องครอบครัว

ครอบครัวใครเป็นเหมือนครอบครัวหนูบ้างคะ หนูอายุ15ปี เวลาหนูไปไหนมาไหนแล้วไม่ได้รับโทรศัพท์ของทางบ้านคือหนูไม่เคยเปิดเสียงโทรศัพท์ เวลาครอบครัวโทรมาหนูไม่ได้ยินไม่ได้รับ หนูก็รีบโทรกลับบางครั้งบางทีมันไม่แจ้งเตือนครอบครัวหนูชอบใช้อารมณ์ และพูดว่าจะทุบโทรศัพท์หนูให้พังหนูพยายามอธิบายเขาก็มาด่าหนูกันจะทุบตีทำร้ายร่างกาย หนูไม่กล้าพูดอะไรด้วยซ้ำหนูกลัวจะโดนตบหรือตี หนูควรทำไงดีคะ