โหลดrobloxไม่ได้ ขึ้น failed to reach

ผมโหลดrobloxมาแล้วเปิดไฟร์แล้วขึ้นหน้าโหลดอยู่สักพักนึงแล้วก็เด้ง failed to reach ขึ้น แบบนี้อ่ะ
ผมลองทำตามในyoutubeแล้วก็แก้ไม่ได้อ่ะครับ