ต้องการยกเลิกประกัน chubb ในบัตรเครดิตกรุงศรี

ติดต่อยกเลิกประกันไปเกือบ 2 เดือน เดือนต่อมาไม่มียอดเข้ามาหักในบัตรเครดิต คิดว่ายกเลิกให้เรียบร้อยแล้ว พอมาเดือนนี้อยู่ๆยอดก็เด้งมาเฉย ติดต่อไปทางบัตรเครดิตก็ไม่ได้ช่วยอะไร ติดต่อประกันก็ไม่ได้ แบบนี้ต้องทำยังไงคะ  ตอนนี้ประกันเป็นปัญหากับชีวิตมากค่ะ