สอบถาม wifi เน็ตบ้านทรู

สวัสดีครับ ตอนนี้เน็ตAisมีปัญหาคือไวไฟ 2.4G ใช้งานไม่ได้ 5G ใช้ได้ปกติ รบกวนแจ้งซ้อมให้หน่อยครับ เลขสมาชิก 8806465414 เน็ตพึ่งติดยังไม่ถึงเดือนเลย มีปัญหาล่ะ

คือสัญญาณไวไฟมันเหลือแค่ 5g 2.4g มันหายไปครับ แล้วมีปัญญาหาที่กล้องวงจรที่ซื้อมาไม่ได้รับสัญญาณ 5g ครับ แต่มันก็ขึ้นไฟ2.4นะ แค่ไม่มีสัญญาณเหมือนกล่องไม่ปล่อยสัญญาณ ทรู

MI WIFI RANGE EXTENDER AC 1200 ต่อ WIFI 5G ไม่ได้  แต่ต่อ 2.4G ได้ครับ ผมใช้เร้าเตอร์ทรู 6เสา (ทรูจิกกะบิต)  สิ่งที

แนะนำแพ็คเกจเน็ตบ้านราคาถูกหน่อยครับ ใช้คนเดียวติดที่หอพัก พอดีไวไฟที่หอแย่มากครับ เลยอยากได้เน็ตบ้านราคาถูกๆ

พอดีผมซื้อกล้อง Imou มาติดตั้งครับ โดยดาวน์โหลดแอพ imou life มา แต่ไม่สามารถเชื่อมต่อกล้องกับ wifi ได้สำเร็จครับ โดยค้างไปที่ 75% แล้วก็เด้งข้อความ Error มาว่าไม่สามารถเชื่อมต่อได้ ทั้งที่ใส่รหัสไวไฟถ

เริ่มต้น คือบ้านของผมติดตั้งเน็ตไฟเบอร์จำนวน 500 mbps ของค่ายทรู ซึ่งเร้าเตอร์ไวฟายปล่อยอินเตอร์เน็ตได้ทั้ง 5G และ 2.4G ผมทราบมาคราวๆว่า ถ้าอยู่ใกล้และไม่ทะลุกำแพงควรใช้ 5G แต่ถ้าอยู่ไกลหรือทะลุกำแพงด

แต่โทรศัพท์ ยังมีwifi 2.4g 5g อยู่คะ พอมีวิธีแก้ยังไงคะ ลองทำตามวิดีโอในยูทูปก็ยังไม่ได้

ผ่านมาเดือนหนึ่งแล้ว ทีมหลังบ้าน ss หายเงียบ ถามข้อมูลหลังไมค์ไปแล้วก็หายไปเลย ไม่มีเอ๊ะอ๊ะอะไรกลับมาเลย ผมใช้ samsaung Galaxy a15 ต่อไวไฟเน็ตบ้านทรู ที่มีทั้ง 2g และ 5g ตั้งค่าให้เชื่อมต่อเน็ตบ้าน

วันนี้ช่างมาเปลี่ยน Router เพื่อแก้ไขเรื่อง net หลุดบ่อย แต่ดันมีปัญหาใหม่ คือหาสัญญาณ wifi 5g ไม่เจอ มีแต่ 2.4g พอติดต่อไป callcenter ก็โทรมาให้เราลองดู wifi อีกครั้ง เขาบอกกำลังต่อสัญญาณ สักพักก็เจ

เน็ตแพ็คเกทของผมคือ300/300 TOT แต่ดาวโหลดในสายแLANมันเขียน2.4Gแต่ผมสามารถเปลี่ยนไปใช้5Gได้มั้ยครับต้องเปลี่ยนอ่ะไรบ้าง สายแลนcat5e ที่แถมมากลับเราเตอร์ มันวิ่งแค่10MBแต่พอถอดแล้วใช้ไวไฟ5Gมันวิ่ง30 แต่