ซิมใหม่..แต่ทำไมถึงโดนผูกพร้อมเพย์ไว้อยู่แล้ว

ผมพึ่งเปิดบัญชีออนไลน์กสิกรไทยในแอพk+ด้วยซิมดีแทคซิมใหม่ที่พึ่งซื้อ..แต่พอจะผูกพร้อมเพย์ในแอพด้วยเบอร์ซิมใหม่นี้ แต่ในแอพมันเขียนว่า "เบอร์นี้ได้ผูกกับธนาคารกรุงไทยแล้ว" ช่วยบอกทีต้องทำไงครับ(ผมไม่มีบัญชีธนาคารกรุงไทยนะ)