ต้องการยกเลิกแพ็จเกจนี้ ค่ายทรู ด่วนๆค่ะ

เบอร์0939919308 อยากยกเลิกแพ็จเกจเสริมเน็ต15mps 30กิ๊ก เพราะสมัครแพ็จเกจใหม่ที่คุ้มกว่าครับ

กดยกเลิกแพ็จเกจอินเตอร์เน็ตของ true แล้วได้รับข้อความว่า คุณไม่มีแพ็กเกจหรือแพ็จเกจที่ใช้บริการอยู่ไม่สามารถยกเลิกการใช้งานได้

มันขึ้นข้อความแจ้งว่า '' คุณไม่สามารถแพ็จเกจนี้ได้เนื่องจากคุณใช้ MultiSim หรือแพ็กเกจอื่นที่คุณไม่สามารถสมัครได้ กรุณายกเลิกก่อน'' คือยกเลิกยังไงคะ คือเรายังไม่ได้ทำอะไรเลยเกี่ยวกับMultisim หรือแพ็กเ

คือมีเจ้าหน้าที่ทรูโทรมา บอกว่าเป็นโปรโมชั่นพิเศษ ให้เน็ตฟรีสำหรับลูกค้าที่ใช้งานมานานเกินสิบปี เราก็เข้าใจว่าให้เน็ตฟรี เพราะถามว่ามีค่าใช้จ่ายมั้ย เจ้าหน้าที่ไม่ได้บอกว่ามี แต่ว่าหลังจากวางสาย มีข้อ

คืออยู่ๆก็มีเเพ็กเกจเสริม ทั้งๆที่เราไม่ได้สมัครเสียเงินเพิ่ม กดยกเลิกก็ไม่ได้

สั่งซื้อสินค้า L'Oréal ไป ต้องได้รับของ ในวันที่ 04 เมษา เพราะเลือกเป็นส่งด่วน จะได้รับของไปในวันที่สั่งซื้อ แต่จนถึงวันนี้ 6 เมษา ก็ยังไม่มีการจัดส่งสินค้าออกมา ทักถามกับทางช็อปปี้เจ้าหน้าที่

ทรูกดยืมเงินให้เอง ทำไงได้บ้างคะ เราไม่ได้จะยืมค่ะ ยังไม่ได้ใช้ยอดที่มันยืมมา

สามารถแจ้งเอาแพ็จเกจเดิมคืนได้ไหม ?