บัญชีธนาคารออมสินไม่เคลื่อนไหว

สวัสดีค่ะ คือเรามีเรื่องอยากจะสอบถาม แฟนเราเปิดบัญชีธนาคารออมสินตั้งแต่อยู่ประถม ซึ่งตอนนี้แฟนเราอายุ21ปีแล้ว และไม่ได้ใช้บัญชีธนาคารออมสินมานานมากแล้วและไม่ได้ปิดบัญชีและผูกพร้อมเพย์ไว้กับออมสิน ซึ่งเมื่อวันที่25ที่ผ่านมานี้เงินดิจิตอลเข้าบัญชีธนาคารออมสินแบบนี้เราสามารถนำสมุดไปปรับและสามารถถอนเงินออกมาได้ไหมคะแล้วต้องเสียค่าธรรมเนียมไหมคะ