ทำไม AIS ถึงสมัคร SMS (Couple Horo 10บ/วัน) ที่คิดค่าบริการให้เองโดยที่ลูกค้าไม่ได้สมัครครับ???????

เมื่อกี้ (28 ก.ย) คุณแม่โทรมาด้วยอาการตกใจ ว่านั่งกินข้าวอยู่ จู่ ๆ ก็มี SMS สมัครและเรียกเก็บค่าบริการ Couple Horo (10บ/ วัน) จากเบอร์ 4456036 กับเบอร์ +6644-560-3602 ส่งมา 2 ข้อความว่า



และถัดมาข้อความที่ 2 (ส่งมาในระยะเวลาเดียวกัน)



คือสงสัยว่ามีระบบแบบนี้ด้วยเหรอครับ เป็นข้อความที่ทึกทักเอาเองมาก แบบนี้คนไม่รู้เรื่อง คนแก่ หรือคนที่ไม่ได้สนใจ มันจะถูกคิดค่าบริการแบบมัดมือชกไปหรือเปล่าครับ

คุณแม่ก็ยืนยันว่าไม่ได้กดอะไร และส่วนตัวค่อนข้างระวังตัวอยู่แล้ว มาแบบนี้ทั้งงงทั้งตกใจ ผมก็ได้ให้กด *137 ไปเรียบร้อยแล้วด้วย

AIS ช่วยอธิบายหน่อยครับ อยากทราบคำตอบ หรือว่ามีนโยบายอะไรแบบนี้อยู่แล้ว แล้วเบอร์นี้เป็นเบอร์ของ AIS จริง ๆ ใช่ไหมหรือเป็นเบอร์มิจฉาชีพที่แอบอ้างเข้ามาครับ

ป.ล. แจ้งเรื่องไปสอบถาม กสทช. ด้วยแล้ว ว่ากรณีนี้มันคืออะไร สามารถทำได้หรือไม่ ยังไงจะมาอัปเดตครับ