ปัญหาจ่ายค่าบิลรายเดือน ais

ตอนนี้คืองงมาก ไม่รู้จะโทรไปที่ไหนดี ติดต่อในแอพเป็นข้อความอัตโนมัติให้ส่งเอกสารแต่ไม่รู้ต้องส่งยังไง โทร 1175 จะคุยกับคนก็คุยไม่ได้ค่ะ 
คือจ่ายบิลไปแล้วของเดือน สิงหาแต่ยังขึ้นค้างชำระอยู่เลยทำยังไงดีคะ โดนตัดสัญญาณเน็ตแล้ว