ปิดบัญชี

สอบถามค่ะ คือต้องการปิดบัญชีออมสินค่ะ เพราะไม่ได้ใช้ แล้วก็เปลี่ยนเบอร์ไปแล้ว ทำให้ไม่สามารถเข้าแอพได้ค่ะ อยากทราบว่าถ้าต้องกานไปปิดสามารถนำบัตรประชาชนกัยสมุดไปปิดได้เลยไหมคะ