ต้องการถอนเงินธนาคารไทยพาณิชย์

เป็นบัญชีออนไลน์แต่จำเลขที่บัญชีไม่ได้ เบอร์โทรศัพท์ที่เคยผูกกับไทยพาณิชย์ก็ไม่ได้ใช้แล้ว เจ้าตัวของบัญชีธนาคารไม่ได้อยู่บ้าน แต่มีบัตรปชช.ตัวจริงอยู่ที่บ้าน ทางcc. แจ้งว่ามอบอำนาจในการถอนเงินได้ ต้องทำอย่างไรบ้าง