แชท meta messenger หาย เพราะอะไร

พอดีวันนี้ปิด facebook ชั่วคราวค่ะ แต่เปิด messenger ไว้ช่วงเช้าตอบแชทได้ปกติ แต่ตอนบ่ายพอจะเข้าไปตอบแชทขึ้นหน้านี้ค่ะ

ขึ้นแบบนี้ตามรูปเลยค่ะ คือเรากดปิดแจ้งเตือนแชท แล้วมันก็เด้งแบบนี้ ลองทำประมาณ3แชท ก็ขึ้นตามในรูปทั้ง3แชทเลยค่ะ แก้ยังไงได้บ้างคะ

อยู่ดีๆเหมือนMessenger ใช้งานปริมาณข้อมูลเยอะมากๆกว่าปกติหลายเท่าตัว ทั้งๆที่การใช้งานไม่มีการโทรหรือวีดีโอคอลเลย อัพโหลดหรือเปิดวีดีโอก็แทบไม่มี การใช้งานก็ปกติเหมือนทุกๆเดือน เลยอยากทราบว่ามีวิธีตรว

คอมเม้นต์ในกลุ่มเฟสไม่ได้ ทุกกลุ่มย้ำว่าทุกกลุ่มจริงๆ ขึ้นต้องรออนุมัติจากผู้ดูแล ทั้งที่ก่อนหน้านี้เม้นได้ปกติโดยไม่ต้องรออนุมัติ เกิดจากสาเหตุอะไรอยู่ๆก็ขึ้นแบบนี้ ไม่เคยเป็นมาก่อนด้วย ใครพอจะทราบสา

ช่วยด้วยค่ะ คือ เมื่อคืนเราคุยกับเพื่อนอยู่แล้วเผลอหลับคาโทรศัพท์ตอนที่ยังเปิดหน้าจอไว้ ตื่นมาอีกทีแชทโดนรีเซ็ตหายหมดเลยค่ะ และแมสเสจก็ขึ้นว่า​ (ตามรูป1 ) พอจะไปเอาออกช่องจัดเก็บก็ดันไม่มีคำว่ายกเลิก