สแกนทรูวอเลตไม่เข้าธนาคาร

ตามหัวข้อเลยค่ะ พอดีเงินอยู่ในวอเลทหมดทุกบาท แล้วเครื่องที่ล็อกอินวอเลทพัง ตอนนี้กำลังส่งซ่อม แต่ต้องการใช้เงินในวอเลท เลยไปโหลดวอเลทมาทั้งสองเครื่อง แต่ยืนยันตัวตนสแกนหน้าไม่ผ่านสักรอบ แล้วทำไปเรื่อย

มีบัญชีทรูวอเลตอยู่แล้วเมื่อก่อนเคยสแกนหน้าไม่ยากตอนนี้จะสแกนหน้าเข้าระบบจนแอปล็อค2รอยมีเงินอยู่ในนั้น50000ลองทำทุกวิธีทางก้อไม่ได้ติดต่อ1240ยังไม่ได้เหมือนเดืมทำไงถึงเอาเงินออกมาได้

ได้โอนเงิน โดยการสแกน QR ธนาคาร แต่ยอดเงินไม่เข้า โทรหากสิกรบอกไม่มีเงินเข้าโทรหาทรูมันนี่วอเลตบอกมีเงินออกแล้ว โยนกันไปกันมา

ทำไมทรูมันนี่วอเลตติดต่อยากจังคะวันนี้รับสแกนเงินยอดก็ไม่เข้าติดต่อเจ้าหน้าที่ก็รอมา3ชั่วโมงแล้วเงินเราจำเป็นจะรีบใช้กลายเป็นเสียเวลาเข็ดเลยต่อไปไม่ไว้ใจแล้วแบบนี้รอจนเครียดแล้ว

เราใช้บช เกียรตินาคินในนั่น แล้วโอนเงินแค่ห้าพันต้องสแกนหน้า แต่แสกนยังไงก็ไม่ได้ แสงมากน้อย พื้นหลังสีขาว ทำมาหมด ขอคุยกะคนค่ะ เพราะเวลาโทรมันไม่มีตัวเลือกเรื่องแสกนให้

เมื่อเวลาประมาณ18:00เราจะโอนทรูวอเลตแต่ดันกดโอนไปเบอร์เก่า ที่ไม่ได้ใช้งานซิมแล้ว พอจะเข้าสู่ระบบต้องมีการยืนยัน OTP อยากทราบว่าต้องทำอย่างบ้างคะ

ปลี่ยนเบอร์วอเลตได้ไหมคะหรือ ขอ otp เข้าวอเลตไห้ส่งเข้าอีเมลแทนได้ไหมคะ เพราะเบอร์เก่าซิมหาย มีเงินอยุ่ในวอเลต และบันชีที่เชื่อมกับวอเลท เกียรตินาคินก่มีเงินอยุ่ในนั

​คือเราอ่ะฝากพี่ไปเติมเงิน true wallet แต่พี่เราเติมผิดไปกดเติมเงินแบบ truemove เติมเงินแล้วก็กดเบอร์ผิดอีกต่างหาก เราก็ติดต่อเข้าไปหาเจ้าหน้าที่เพื่อจะขอดึงเงินคืน เจ้าหน้าที่ก็ให้ส่งหลักฐานไปตามอีเม