อยากได้เบอร์เก่าคืนค่ะ เหมือนจะถูกระงับนานแล้ว

มีใครเคยเป็นบ้างมั้ยคะ ได้รับ sms รหัส otp จาก true id เหมือนมีคนพยายาม log in เข้าระบบ ทั้งๆที่ไม่ได้กำลัง log in เข้าระบบเอง

พอดีตอนนี้อยู่ต่างประเทศแต่มีความจำเป็นจะเข้าธนาคาร(กรุงเทพ) พอตอนจะเข้าต้องใส่รหัส(หมายเลขotp)แต่เบอร์นั้นเป็นเบอร์เก่าเราสามารถติดต่อได้ทางไหนได้บ้างคะ ไม่ได้ใข้เบอร์นั้นประมาณ1 ปี2เดือนแล้ว

เข้าสู่ระบบ สแกนหน้ารับotp ใส่รหัสผ่านแอปเรียบร้อย แต่ขึ้นว่า เกอดข้อผิดพลาด ระบบไม่สามารถทำรายการได้ในขนะนี้ กรุณาทำรายการใหม่อีกครั้ง คืออะไร

คือผมมีซิมเก่าที่ไม่ได้ใช้มานานแล้วแต่เคยใช้ซิมนั้นสมัครTrue moneyแล้วผมก็ยาวเลยเพอไม่ได้มีวันนหนึ่งผมเข้าtrue moneyไปมันเด้งออกจากระบบแล้วต้องเอารหัสOTPถึงจะเข้าได้แต่ซิมมัถูกเยกเลิกไปแล้วครับผมอยากป

คือตอนนี้เปลี่ยนมาใช้อีกเบอร์แทนค่ะ แต่ทรูมันนี่เชื่อมเบอร์เก่าดีแทคที่ไม่ได้ใช้งานแล้วไว้ถูกระงับ otp มันไม่เด้งทำให้ไม่สามารถเข้าไปเปลี่ยนเบอร์ได้ ทำยังไงได้บ้างคะ สร้างใหม่ก็ไม่ได้🥲

คือ fbถูกระงับมาเป็นเดือน บอกให้กรอกแบบฟอร์ม ก็ทำส่งไปให้แล้ว ต่อมา มีข้อความเข้าทางsms เป็นลิงค์บอกว่าสามารถกลับเข้าสู่ระบบได้แล้ว ผมก็คลิกไป ใส่รหัส otp ทำรหัสใหม่ก็แล้ว พอมาขั้นตอนสุดท้าย กลับบอกว่

จะเข้าสู่ระบบแอพทรูเซอวิสไปเช็คยอดค้างชำระไม่ได้ รับรหัส OTP เข้าสู่ระบบไม่ได้ ทำไงคะ