สมัครใช้งานแพ็คเกจ PLAY ASIAN แต่ยังไม่ได้ข้อความยืนยันรับสิทธิ์จาก WeTV ครับ

ต่ออายุPlay Asian วันที่ 12/3/2569 หลังจากต่ออายุดู IQ กับ VIU ได้แต่ดู WeTV ไม่ได้ ตอนยืนยันสิทธิ์หลังได้รับ OTP ขึ้นข้อความว่า ทำการรับสิทธิ์ไม่สำเร็จ

สมัคร AIS แพคเกจรายปี ที่ดูได้ 3 แอปไปค่ะ แต่ปัญหาตอนนี้ติดที่ WETV ดูแบบ VIP ไม่ได้ จ่ายเงินไปแล้วแต่ดูไม่ได้ ตั้งแต่เดือน 8 ไปหาที่ศูนย์บริการแล้ว พนักงานก็ทำให้ไม่ได้ค่ะ แก้ปัญหาไม่ได้ แล้วมีคนบอกใ

พอดีใช้ส่วนตัวใช้ ais รายเดือน แล้วซื้อแพ็คเกจเพิ่มคือแพ็คเกจ PLAY ASIAN เดือนละ159มานานเกือบปีแล้ว อยู่ๆแอพ wetv มีปัญหาคือ VIPหมดอายุทำให้ใช้งานไม่ได้ แต่แอพอื่นๆ viu iQIYI ยังใช้VIPได้ปกติเหมือนเดิ

สอบถามครับเติมเงินแล้วระบบตัดเงินไปสำหรับแพ็คเกจ PLAY ASIAN แต่ไม่มีการต่ออายุแพ็คเกจให้สมามารถทำอย่างไรได้บ้าง มีเพียง sms ของ VIU มีลิ้งให้เข้าไปกดแต่แล้วไม่สามารถ Activate ได้