บัญชีถูกระงับ

บัญชีขึ้นว่าถูกระงับชั่วคราวแบบนี้รอนานไหมคะถึงจะใช้ได้ปกติ เพราะเราชำระบิลแล้ว เราลืมชำระ😢

เกริ่นก่อนค่ะว่าปกติใช้แอปฟ้าน้ำเงินซื้อของบ่อย แล้วมีครั้งหนึ่งซื้อของแล้วยกเลิก ยกเลิกเพื่อซื้อใหม่โดยใช้โค้ดลด ทีนี้ก็มีเงินค้างในวอลเล็ตนิดหน่อย เลยถอนออกมา ถอนได้ปกติ 2-3 วันที่ผ่านมาเราจะซื้อของ

ก่อนหน้านี้ค้างชำระสินเชื่อ และได้ทำการจ่ายชำระสินเชื่อไปแล้ว แต่ระบบก็ยังขึ้นถูกระงับอยู่ ต้องทำอย่างไรถึงจะปลดระงับบัญชี

คือเราไม่ได้สั่งของผ่านช้อปปี้มานานเกือบเดือน เข้าดูอีกที ระงับบัญชีเราไปแล้ว และเราก็ไม่ทราบสาเหตุด้วย แต่มันขึ้นข้อความตามภาพ มันจะมีโอกาสกลับมาใช้ได้อีกมั้ยคะ