รีโมทais playbox กดไม่ติดเเต่มีไฟขึ้นครับ

หมายเลข True Online 9609909201 ที่อยู่ชลบุรี มีปัญหา internet เสียหลายรอบซ้ำแล้วซ้ำเล่า ต้องโทรตามอาการเอง ไม่มีช่างติดติดเข้ามาเลย ผมจึงขอยกเลิก แต่ผ่านมาแล้ว 1 วันยังไม่มีใครติดต่อเข้ามาเลย ผมควร

ที่บ้านบอกว่ารีโมทใช้งานไม่ได้ ลองเปลี่ยนถ่านแล้ว ก็กดไม่ได้ เพราะปกติไฟที่รีโมทกดแล้วจะมีไฟสีแดง แต่ว่าครั้งนี้กดแล้วไฟมันไม่ขึ้น แม่เลยปิดกล่องแล้วเป็นใหม่ ไฟกล่องขึ้นสีเขียวปกติ แต่ว่ารีโมทกดไม่ได้

เนื่องจาก อินเตอร์เน็ตบ้านใช้งานไม่ได้ แจ้งทางแอป My ais ไป บอกต้องรอทีมช่างอีก 4 วัน ซึ่งนานไปมากๆ ที่บ้านทำงานเกี่ยวกับเน็ตด้วยค่ะ อีกอย่าง ติดต่อ call center 1175 ยากมากๆ ไม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่เลย

วันที่29กันยา68 เราทักไปทางไลน์ของทรูว่าอยากติดเน็ต เขาก็ส่งช่างมาวันที่1ตุลา68 เมื่อช่างมาถึงกำลังจะติดตั้งช่างแจ้งว่าสายไฟภายในเสียติดไม่ได้ ณ ว้นนั้นช่างบอกว่าช่างของทรูจะมาจัดการให้ แต่เมื่อทักไปต

กล่อง ais play box ใช้ไม่ได้ ติดต่อais ไปแล้วรอติดต่อกลับนานมาก ช่างเข้ามาซ่อมไวไฟพอดี เขาบอกคนละสายงานกัน แต่เขาก็ดูให้ เขาบอกว่ากล่องน่าจะเสีย แต่ยังไม่มีการติดต่อกลับจาก ais สักที ใครมีช่องทางการติ

แพ็กเกจเสริมคาราโอเกะรายเดือนไม่อั้น 119 บาท/เดือน ผ่าน AIS PLAYBOX เริ่มใช้ได้ตั้งแต่ 05/10/2025 00:00 ถึง 04/10/2026 23:59 ขอบคุณค่ะ คือจ่ายมา1ปีแล้วไม่เคยใช้บริการ ปีที่แล้วยกเลิกไม่ได้ นึกว่าพอคร

ตอนนี้จะเปลี่ยนโปรเนตบ้าน และคืนกล่อง playbox แต่ ais ไม่มีนโยบายในการช่วยเหลือตรงนี้ ต้องไปคืนของที่ศูนย์เท่านั้น เลยอยากทราบเนตบ้านเจ้าไหนมีการช่วยเหลือบ้างไหม จะให้พนักงาน มารับคืน หรือคืนกับพนักงา

ใช้งาน AIS Fibre + AIS Playbox มาจะครบ 1 ปีแหละ หลักๆก็ใช้ดู Youtube บน TV เป็นหลัก แต่พออัพเดทกล่อง AIS Playbox แล้วตัดสามารถของ Android box ออกหมด จนกลายเป็น Smart TV box @AIS ไปแล้ว และไม่เคยมีแจ้

โทรไป 1175 รอสายหาคนมาคุยด้วย 18 นาทีตัดสายไปเฉยยย ต้องการสอบถามเรื่องการยกเลิก AIS playbox premium สมัครเพราะต้องการดูเทนนิสผ่าน BEin sport ดูไม่ได้ไม่แจ้งล่วงหน้า แต่ตัดเงินไปแล้ว