ใช้บริการเน็ตบ้านทรูมาประมาณ 2 ปี แล้วมีความจำเป็นต้องย้ายไปอีกที่นึงก็ทำเรื่องย้ายกับทางทรู
ตอนย้ายก็ย้ายได้ปกติ ทางทรูไม่ได้มีแจ้งอะไรเพิ่มเติม แต่หลังจากย้ายเสร็จ ค่าเน็ตเดือนแรกก็ปกติราคาเท่าๆกับเดือนก่อนหน้าที่จะย้ายมา
แต่เดือนถัดมาค่าเน็ตมีการปรับราคาเพิ่มขึ้นเป็น 2 เท่า โดยเป็นราคาของแพ็คเกจเน็ตเท่านั้น ไม่ได้มีค่าใช้จ่ายใดๆเพิ่มเติม
ผมต้องการติดต่อเจ้าหน้าที่ของทรูเพื่อสอบถามและปรับเปลี่ยน หรือยกเลิกการใช้บริการของเน็ตบ้านนี้
การติดต่อเจ้าหน้าที่ทรูเพื่อพูดคุยทำได้ยากและใช้เวลามาก ผมเลยคิดว่าติดต่อทางนี้น่าจะมีประสิทธิภาพมากกว่า
ท่านใดที่ทำงานเกี่ยวข้องกับทรูไม่ว่าทางใดหรือทางหนึ่ง รบกวนแจ้งหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง ติดต่อผมกลับมาหน่อยครับ ขอบคุณครับ
เน็ตบ้านทรู แค่ย้ายจุดใช้บริการ แต่ใช้แพ็คเกจเดิม โดนการปรับราคาเพิ่มโดยไม่แจ้งลูกค้า
ตอนย้ายก็ย้ายได้ปกติ ทางทรูไม่ได้มีแจ้งอะไรเพิ่มเติม แต่หลังจากย้ายเสร็จ ค่าเน็ตเดือนแรกก็ปกติราคาเท่าๆกับเดือนก่อนหน้าที่จะย้ายมา
แต่เดือนถัดมาค่าเน็ตมีการปรับราคาเพิ่มขึ้นเป็น 2 เท่า โดยเป็นราคาของแพ็คเกจเน็ตเท่านั้น ไม่ได้มีค่าใช้จ่ายใดๆเพิ่มเติม
ผมต้องการติดต่อเจ้าหน้าที่ของทรูเพื่อสอบถามและปรับเปลี่ยน หรือยกเลิกการใช้บริการของเน็ตบ้านนี้
การติดต่อเจ้าหน้าที่ทรูเพื่อพูดคุยทำได้ยากและใช้เวลามาก ผมเลยคิดว่าติดต่อทางนี้น่าจะมีประสิทธิภาพมากกว่า
ท่านใดที่ทำงานเกี่ยวข้องกับทรูไม่ว่าทางใดหรือทางหนึ่ง รบกวนแจ้งหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง ติดต่อผมกลับมาหน่อยครับ ขอบคุณครับ